Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 30/04/2022

sửa lỗi IE dừng hoạt động

Nếu bạn cảm thấy thất vọng vì thông báo lỗi “Internet Explorer đã ngừng hoạt động”, bạn đã đến đúng nơi. Dưới đây là một số cách để khắc phục thông báo lỗi bạn nhận được.

Phương pháp 1: Đặt lại Internet Explorer

Bước 1: Mở Internet Options trong Windows 10.

Bước 2. Chuyển đến tab Nâng cao, nhấp vào nút Đặt lại trên tab Nâng cao.

nhấn nút đặt lại

Bước 3: Trong cửa sổ bật lên tiếp theo, hãy nhớ chọn hộp Xóa cài đặt cá nhân và sau đó nhấp vào nút Đặt lại.

xóa cài đặt cá nhân

Bước 4: Sau đó một cửa sổ nhỏ hiện ra hiển thị tất cả các cài đặt, bạn chỉ cần nhấn vào nút đóng để thoát ra.

cửa sổ đóng

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Internet Explorer có hoạt động bình thường không. Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy chuyển đến phương pháp 2.

Phương pháp 2: Đặt lại tất cả các vùng về mức mặc định

Bước 1: Nhấn phím Win + R để mở hộp thoại Run, gõ inetcpl.cpl và nhấn OK để mở Internet Properties.

nhập lệnh inetcpl.cpl

Bước 2: Trên tab “Bảo mật”, nhấp vào “Đặt lại tất cả các vùng về mặc định” ở cuối cửa sổ, sau đó nhấp vào “Áp dụng” và sau đó “OK” để xác nhận cài đặt.

đặt lại tất cả các khu vực về mức mặc định

Khi các bước này hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 3: Tắt tăng tốc phần cứng

Bước 1: Khởi chạy lại Thuộc tính Internet.

Bước 2: Chuyển đến tab Nâng cao và chọn hộp kiểm “Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU”. Sau đó nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK.

nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK

Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn để lưu các thay đổi bạn đã thực hiện và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Internet Explorer ngừng hoạt động hay không. Nếu việc tắt tăng tốc phần cứng không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy chuyển đến Phương pháp 4.

Phương pháp 4: Xóa lịch sử Internet Explorer

Bước 1. Vào cửa sổ Thuộc tính Internet một lần nữa.

Bước 2: Nhấp vào nút “Xóa” trong phần “Lịch sử duyệt web” của tab “Chung”.

bấm vào nút xóa

Bước 3. Khi cửa sổ Xóa Lịch sử Duyệt web bật lên, hãy kiểm tra tất cả các tùy chọn sau và nhấp vào nút Xóa.

  • Lưu dữ liệu trang web yêu thích
  • Tệp Internet tạm thời và tệp trang web
  • Cookie và dữ liệu trang web
  • Câu chuyện
  • Lịch sử tải xuống
  • Dữ liệu biểu mẫu
  • Mật khẩu
  • Bảo vệ theo dõi, Lọc ActiveX và Không theo dõi

xóa lịch sử trình duyệt

Bước 4: Chờ xóa lịch sử duyệt web của bạn.

đợi lịch sử duyệt web của bạn bị xóa

Sau đó nhấp vào Áp dụng rồi OK để các thay đổi có hiệu lực.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Internet Explorer có hoạt động bình thường không.

Phương pháp 5: Chạy trình gỡ rối Internet Explorer

Bước 1: Mở Control Panel trong Windows 10.

Bước 2: Ở góc trên bên phải của bảng điều khiển, nhập khắc phục sự cố vào thanh tìm kiếm. Nhấp vào liên kết Khắc phục sự cố.

loại khắc phục sự cố

Bước 3: Trong cửa sổ Khắc phục sự cố bên trái, nhấp vào liên kết Xem tất cả.

nhấp vào liên kết xem tất cả

Bước 4: Chọn Hiệu suất Internet Explorer.

chọn hiệu suất Internet Explorer

Bước 5: Nhấp vào nút Nâng cao.

nhấn nút mở rộng

Bước 6: Đảm bảo rằng hộp kiểm Áp dụng sửa chữa tự động được chọn. Và bấm vào nút Next để tiếp tục.

Nhấn nút

Bước 7: Chờ cho Trình khắc phục sự cố hiệu suất Internet Explorer chạy, sau đó bạn sẽ thấy rằng trình khắc phục sự cố đã được sửa thành công.

trình khắc phục sự cố đã được sửa thành công

Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Internet Explorer ngừng hoạt động hay không.

Phương pháp 6: Cài đặt lại Internet Explorer

Bước 1: Mở Chương trình và Tính năng trong Windows 10.

Bước 2: Nhấp vào liên kết Bật hoặc tắt các tính năng của Windows.

bật hoặc tắt các tính năng của cửa sổ

Bước 3: Bỏ chọn Internet Explorer.

bỏ chọn Internet Explorer

Bước 4: Nhấn Yes để xác nhận.

bấm có để xác nhận

Bước 5: Nhấp vào OK và đợi cho đến khi Internet Explorer tắt.

Bước 6: Khởi động lại máy tính của bạn ngay bây giờ.

khởi động lại máy tính của bạn ngay bây giờ

Bước 7: Quay trở lại cửa sổ Windows Features, đánh dấu vào ô Internet Explorer và nhấn OK.

chọn hộp trong Internet Explorer

Bước 8: Chờ Internet Explorer bật.

Khởi động lại máy tính của bạn và xem nó có hoạt động bình thường không.

Xem chi tiết trong video hướng dẫn này.

Nội dung tương tự:

Không có VR, không có vấn đề: cách vào metaverse mà không cần tai nghe

Hướng dẫn • 17/09/2022

Metaverse là một nơi tương đối mới (và khó hiểu). Nó cũng có thể trở nên đắt đỏ khi bạn xem xét một tai ...

Cách hạn chế tốc độ tải xuống Steam trong Windows 10

Hướng dẫn • 15/05/2022

Steam có đang sử dụng quá nhiều băng thông trên PC chạy Windows 10 của bạn không? Steam là một nền tảng phổ biến ...

Cách sửa lỗi chuyển động mờ trong trò chơi PC

Hướng dẫn • 22/04/2022

Có điều gì đó vô cùng hài lòng về một trò chơi hiện đại chạy ở độ phân giải cao và đồ họa sắc ...

Sửa mã lỗi Pandora Radio 3005 trên Android

Hướng dẫn • 09/05/2022

Có nhiều cách khác nhau để khắc phục mã lỗi Pandora Radio 3005 trên Android. Pandora được sử dụng rộng rãi để phát nhạc ...