Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 11/01/2023
Gặp sự cố khi kết nối với VPN trên Chromebook của bạn? Bạn không cô đơn. Nhiều người đấu tranh để Chromebook của họ kết nối với VPN. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề này.
Điều kiện tiên quyết để thiết lập máy chủ VPN trên Chromebook
Để thiết lập VPN trên Chromebook, bạn sẽ cần những thứ sau:
- Chromebook bạn muốn thiết lập VPN trên
- tài khoản Google
- Dịch vụ VPN bạn muốn sử dụng
- Thông tin đăng nhập của bạn cho dịch vụ VPN này
- Kết nối mạng có thể được sử dụng để kết nối với dịch vụ VPN.
Nếu bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu này, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu.
ĐỪNG BỎ LỠ: Hãy xem các ưu đãi trong thời gian giới hạn này dành cho Chromebook mới nhất tại Amazon, Walmart, Samsung.com, HP.com, Lenovo.com!
Kết nối Chromebook của bạn với dịch vụ VPN
Ảnh: Dan Nelson/Unsplash
Chromebook của bạn có thể kết nối với mạng riêng ảo (VPN) để bạn có thể truy cập các tài nguyên trên mạng văn phòng hoặc trường học của mình khi đang di chuyển. Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với VPN, đây là một số điều bạn có thể thử.
- Trước tiên, hãy đảm bảo rằng Chromebook của bạn được kết nối với Internet. Sau đó mở trình duyệt Chrome và nhập URL của máy chủ VPN. Nếu bạn không biết URL, hãy liên hệ với quản trị viên mạng của bạn.
- Tiếp theo, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và nhấp vào Kết nối. Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối, hãy thử tắt tường lửa hoặc phần mềm bảo mật.
Khắc phục sự cố kết nối VPN trên Chromebook
Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với VPN trên Chromebook của mình, đừng lo—bạn không đơn độc. Đây là một vấn đề phổ biến và chúng tôi ở đây để giúp bạn khắc phục nó.
- Trước tiên, hãy đảm bảo Chromebook của bạn được cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy mở menu “Cài đặt” và nhấp vào “Giới thiệu về Chrome OS”. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Cập nhật.
- Sau đó đảm bảo VPN của bạn được thiết lập chính xác. Để thực hiện việc này, hãy mở menu “Cài đặt” và nhấp vào “Mạng”. Trong phần “VPN”, hãy đảm bảo chọn “Kết nối tự động”.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi kết nối với VPN của mình, hãy thử các cách sau:
- Khởi động lại Chromebook của bạn.
- Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn.
- Kết nối với mạng khác.
- Liên hệ với nhà cung cấp VPN của bạn để được trợ giúp.
Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng VPN trên Chromebook
Ảnh: Stefan Koders/Pexels
Nếu ứng dụng VPN vẫn không hoạt động sau khi bạn đã làm theo tất cả các bước trên, bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến cài đặt Chromebook của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh hamburger ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt.
- Trên thanh bên trái, chọn Ứng dụng.
- Tìm ứng dụng VPN mà bạn muốn gỡ cài đặt trong danh sách ứng dụng và nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách nhấp lại vào Gỡ cài đặt.
- Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, hãy quay lại trang web của nhà cung cấp VPN và tải xuống lại ứng dụng.
- Làm theo các bước để cài đặt ứng dụng VPN trên Chromebook của bạn.
- Sau khi cài đặt ứng dụng, hãy thử kết nối lại với máy chủ VPN.
Không phải tất cả các dịch vụ VPN đều giống nhau. Nếu bạn muốn xem các lựa chọn thay thế khác mà bạn có thể sử dụng, đây là một số tùy chọn mà bạn có thể muốn xem xét:
tổng kết
Người dùng Chromebook đã phải vật lộn với sự cố kết nối VPN không hoạt động trong một thời gian. May mắn thay, chúng tôi có một số giải pháp cho bạn.
Nếu đang sử dụng tài khoản VPN cá nhân, bạn có thể cần trao đổi với nhà cung cấp VPN về việc thiết lập kết nối trên Chromebook của mình. Nếu đang sử dụng một VPN đang hoạt động, bạn có thể cần trao đổi với bộ phận CNTT về việc thiết lập kết nối trên Chromebook của mình.
Nếu bạn đã thử cả hai giải pháp này mà kết nối VPN của Chromebook vẫn không hoạt động, bạn có thể thử thêm một vài bước nữa. Chúng bao gồm thay đổi cài đặt DNS và chỉnh sửa cài đặt máy chủ proxy.
Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần phải nâng cấp lên phiên bản mới hơn của hệ điều hành Chromebook của mình.
