Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 17/12/2022
Lỗi khi cố gắng đăng nhập vào Microsoft Teams thật khó chịu. Thay vì tận hưởng một hangout với bạn bè hoặc đồng nghiệp, bạn sẽ giải quyết được vấn đề.
Một trong những sự cố mà người dùng thường gặp với Microsoft Teams là mã lỗi 503. Điều này tạo ra sự cố đăng nhập và thông báo lỗi sau xuất hiện: “Đã xảy ra lỗi” Lỗi 503. Bạn có thể gặp sự cố với mạng cục bộ của mình hoặc có thể có những hạn chế với mạng công ty của bạn, điều này sẽ đưa ra thông báo lỗi cho bạn.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự và không thể đăng nhập vào Microsoft Teams, có các giải pháp giúp bạn giải quyết vấn đề. Kiểm tra các phương pháp bên dưới để tìm hiểu cách sửa mã lỗi 503.
Phương pháp # 1 – Cố gắng đăng nhập vào phiên bản web
Thông thường, mã lỗi 503 xảy ra khi người dùng đăng nhập vào phiên bản dành cho máy tính để bàn của họ. Nếu gặp trường hợp tương tự, bạn có thể thử sử dụng Ứng dụng khách web của nhóm thay vì. Mở trình duyệt và nhập Sau đó đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. Sau đó, bạn có thể tham gia cuộc họp hoặc bắt đầu cuộc họp ngay lập tức.
Phương pháp # 2 – Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Bạn có thể có kết nối Internet chậm, đó là lý do tại sao lỗi bật lên. Kiểm tra tốc độ internet của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra kết nối của mình với một thiết bị khác. Xem nếu bạn có thể truy cập trang web. Nếu bạn không thể kết nối từ một thiết bị khác, sự cố có thể là do mạng cục bộ của bạn.
Phương pháp # 3 – Khởi động lại kết nối
- Trước tiên, hãy tắt bộ định tuyến, sau đó tắt modem.
- Chờ 30 giây và kết nối modem.
- Chờ modem khởi động đúng cách và kết nối bộ định tuyến.
- Chờ cho đến khi bộ định tuyến khởi động đúng cách trước khi kiểm tra kết nối Internet của bạn.
Phương pháp # 4 – Xóa trình quản lý thông tin xác thực
- Khởi chạy Windows Run hoặc bằng cách nhấn phím Windows + R.
- Nhập Control và bấm OK.
- Sau đó tìm Kiểm soát người dùng.
- Chọn Người quản lý thông tin xác thực.
- Chọn thông tin đăng nhập Windows.
- Tìm thông tin đăng nhập được liên kết với Microsoft Teams và nhấp vào Xóa.
- Sau khi bạn hoàn tất, hãy kiểm tra xem lỗi 503 có còn không.
Hãy thử các phương pháp này từng bước. Nếu không có gì hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật từ trang web Microsoft Teams chính thức.
Phương pháp nào ở trên đã giúp bạn giải quyết lỗi 503? Hãy cho chúng tôi trong các ý kiến dưới đây.