Nhiều người sử dụng Amazon Prime Video phát các video và chương trình yêu thích của bạn. Tuy nhiên, đôi khi họ thông báo lỗi 1060 khiến họ không thể phát trực tuyến hoặc tải xuống nội dung.
Lỗi 1060 thường xảy ra do các vấn đề về băng thông. Tuy nhiên, có nhiều cách để giải quyết vấn đề này. Kiểm tra các phương pháp bên dưới:
Phương pháp 1 – Kiểm tra yêu cầu băng thông tối thiểu
Để phát video đúng cách trên Amazon Prime, bạn sẽ cần có đủ băng thông trên thiết bị của mình. Đối với màn hình nhỏ hoặc máy tính để bàn, băng thông tối thiểu là 900 Kbps. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng Smart TV hoặc Roku, bạn sẽ cần ít nhất 3,5 Mb / giây.
Lý do cho lỗi có thể là băng thông thấp. Vì vậy, để chắc chắn, hãy làm một bài kiểm tra tốc độ.
- Đi đến speedtest.net.
- Nhấp vào Đi để bắt đầu kiểm tra tốc độ mạng của bạn.
- Sau khi hoàn thành, hãy kiểm tra kết quả. Đảm bảo kết quả tải xuống ít nhất là 3,5 Mb / giây. Nếu không, bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp mạng của mình để sửa lỗi.
LIÊN QUAN: Cách sửa mã lỗi video Amazon Prime 9074
Phương pháp 2 – Đặt lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn
Có thể có sự mâu thuẫn với kết nối internet của bạn, vì vậy việc khởi động lại bộ định tuyến của bạn có thể hữu ích. Để khởi động lại bộ định tuyến,
- Nhấn nút tắt nguồn trên bộ định tuyến của bạn.
- Chờ ít nhất 30 giây trước khi bật lại.
- Hãy thử phát trực tuyến video trên Amazon Prime của bạn. Nếu vẫn không được, hãy thử lại vài lần nữa.
- Bạn cũng có thể kiểm tra kết nối internet của mình nếu nó thực sự có bằng cách tìm kiếm bất kỳ trang web nào trong trình duyệt của bạn để xem nó có kết nối hay không.
Phương pháp 3 – Tắt các chương trình khác
Amazon Prime Video Error 1060 xảy ra khi không có đủ băng thông để phát video trên Amazon Prime. Bạn có thể vẫn đang sử dụng các chương trình hoặc thiết bị khác đang giới hạn băng thông của mình.
Kiểm tra máy tính của bạn để tìm bất kỳ chương trình nào đang chạy có thể gây ra lỗi. Tắt các chương trình đó và thử phát trực tuyến lại nếu nó hoạt động.
Phương pháp 4 – Vô hiệu hóa máy chủ proxy
Nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy, máy chủ này có thể ảnh hưởng đến việc phát trực tuyến Video Amazon Prime của bạn. Trước tiên, bạn cần phải tắt máy chủ và kiểm tra xem nó có giải quyết được lỗi hay không.
- Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn các phím Windows + R.
- Nhập ms-settings: network-proxy và nhấn Enter.
- Trên tab Proxy, chuyển đến cài đặt proxy thủ công.
- Tìm Sử dụng máy chủ proxy và bỏ chọn hộp để tắt.
- Sau đó nhấp vào “OK” và đóng menu “Cài đặt”.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
Sự Tổng kết
Các phương pháp trên có hiệu quả với bạn không?
Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến lỗi 1060 xảy ra. Tốt nhất bạn nên tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi và cố gắng giải quyết bằng các phương pháp ở trên. Nếu bạn biết về các giải pháp khác, chúng tôi rất muốn nghe chúng. Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
CẦN MỘT TÀI KHOẢN MỚI? Đăng ký dùng thử Amazon Prime Video miễn phí tại đây!
