Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 22/01/2023

Nhiều Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) có nhiều người dùng kết nối với dịch vụ của họ. Với cơ sở người dùng lớn, cũng có khả năng sẽ có thời gian ngừng hoạt động và những lúc kết nối Internet yếu đi.

Nếu bạn hiện đang sử dụng modem hoặc bộ định tuyến Xfinity, có thể bạn đã quen thuộc với loại sự cố này. Đặc biệt, với thương hiệu này, dấu hiệu chính của kết nối có vấn đề là đèn báo màu cam nhấp nháy. Mặc dù có một chút lo ngại nhưng trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số phương pháp khắc phục sự cố.

Nguyên nhân của sự cố này có thể là do ISP bị rớt, kết nối kém, quá nhiệt hoặc phần sụn đã lỗi thời.

Easy-Sửa-cho-Đèn-Đèn-Nhấp-Nháy-của-Xfinity-RouterTín dụng hình ảnh: Comcast

Các bản sửa lỗi đơn giản cho đèn màu cam nhấp nháy trên bộ định tuyến Xfinity

Các giải pháp của chúng tôi chủ yếu liên quan đến khắc phục sự cố. Trong hầu hết các trường hợp, đèn màu cam không phải là vấn đề lớn, vì vậy hãy làm theo các bước được cung cấp.

Phương pháp #1: Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem Xfinity của bạn.

  • Khởi động lại thiết bị của bạn là một giải pháp thay thế nhanh chóng để giúp bạn khắc phục sự cố.
  • Rút phích cắm modem hoặc bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm điện trong ít nhất 30 giây.
  • Cắm nó vào và chờ khởi động lại.
  • Kiểm tra xem chỉ báo màu cam có nhấp nháy không.

Phương pháp số 2 – kiểm tra lỗi tại nhà cung cấp

Truy cập liên kết tiếp theo và đăng nhập để kiểm tra xem có vấn đề gì không.

Nếu bạn không thể đăng nhập, bạn cũng có thể sử dụng bản đồ trạng thái và nhập địa chỉ của mình để xem liệu có sự cố ngừng hoạt động hoặc bảo trì nào trong khu vực hay không.

Nếu xảy ra lỗi, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi cho đến khi sự cố được giải quyết. Liên hệ với nhà phân phối địa phương của bạn để tìm hiểu thêm và tìm hiểu khi nào dịch vụ sẽ tiếp tục.

Phương pháp #3: Thử sử dụng cáp Ethernet trên Bộ định tuyến Xfinity của bạn.

Khi kết nối không dây bằng cách nào đó từ chối hoạt động đối với bạn, Ethernet có thể là cứu cánh mà bạn đã chờ đợi bấy lâu nay. Bằng cách này, bạn có thể loại bỏ sự cố với kết nối không dây. Kết nối nó và cố gắng sử dụng Internet. Nếu nó hoạt động, bạn sẽ có một ý tưởng tốt hơn về vấn đề.

Phương pháp #4: Kiểm tra cáp và kết nối trên modem Xfinity.

Kiểm tra cáp và kết nối trên modem xfinity của bạnẢnh: André Moura/Pexels

Khi có cáp miễn phí, bộ định tuyến của bạn vẫn có thể bật ngay cả khi kết nối không hoạt động. Kiểm tra dây của bạn để xem có gì lỏng lẻo không. Đảm bảo mọi thứ đều an toàn và được kết nối với đúng cổng.

Đặc biệt, hãy kiểm tra bộ chia. Đây là một thiết bị điện tử sử dụng phương pháp bắt vít. Nếu nó bị hỏng, kết nối của bạn có thể bị ảnh hưởng. Thay thế nó bằng một bộ chia mới có thể là lựa chọn duy nhất của bạn vào thời điểm này.

Quan trọng nhất, đảm bảo thiết bị của bạn nằm trong phạm vi kết nối không dây của bạn.

Phương pháp #5: Giám sát Bộ định tuyến Xfinity của bạn để biết nhiệt độ và quá tải

Khi modem của bạn bị quá tải với quá nhiều thiết bị kết nối, nó có thể gặp sự cố chẳng hạn như đèn màu cam nhấp nháy. Ngắt kết nối hầu hết các thiết bị khỏi mạng của bạn và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu sự cố đã được giải quyết, bạn có thể cần yêu cầu một bộ định tuyến được cập nhật từ ISP của mình. Khi quá nóng, tốt nhất bạn nên di chuyển bộ định tuyến và loại bỏ mọi vật cản xung quanh để tránh quá nóng.

Modem Xfinity là một thiết bị khá đáng tin cậy khi nó hoạt động. Sự cố này là một trong những bất tiện khó chịu nhất mà bạn có thể gặp phải, vì vậy chúng tôi hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Nội dung tương tự:

Cách thiết lập/sử dụng phản chiếu Apple AirPlay trong ứng dụng Xfinity Stream

Hướng dẫn • 18/01/2023

Mệt mỏi vì không thể xem các chương trình yêu thích của bạn trên màn hình lớn? Không cần tìm đâu xa vì chúng ...

Cách thiết lập tính năng gọi qua Wi-Fi trên iOS

Hướng dẫn • 24/01/2023

Bạn cần gọi iPhone của mình. Chỉ có một vấn đề: bạn đang ở trong vùng chết nơi khả năng thu sóng di động ...

Cách bỏ qua việc cắt ảnh đại diện Facebook?

Hướng dẫn • 21/01/2023

Khi bạn đặt ảnh cho ảnh đại diện Facebook của mình, ảnh sẽ xuất hiện dưới dạng hình tròn, bạn có thể phóng to ...

Cách hiển thị bìa sách trên màn hình khóa Amazon Kindle

Hướng dẫn • 02/12/2022

Tại một thời điểm nào đó, tất cả chúng ta đều có một cuốn sách yêu thích. Đó có thể là sự thích nhất ...