Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 14/01/2024

Đã thử gọi ứng dụng máy tính để bàn WhatsApp nhưng nó không đổ chuông? Có thể có sự cố với ứng dụng gọi điện, thiết bị hoặc kết nối internet của bạn.

WhatsApp là một nền tảng giao tiếp miễn phí do Facebook sở hữu cho phép bạn thực hiện cuộc gọi thoại hoặc video và gửi tin nhắn văn bản. Bạn có thể tải xuống ứng dụng trên điện thoại di động, máy tính bảng hoặc máy tính của mình mà không phải trả bất kỳ khoản nào và trò chuyện với gia đình hoặc bạn bè của mình miễn phí miễn là bạn có internet qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi.

Fix-WhatsApp-Desktop-Video-Call-Tính năng-Không-Làm việc-Sự cố-trên Windows-PC-hoặc-Mac-Máy tínhHình ảnh lịch sự của WhatsApp.

Bạn có thể thực hiện cuộc gọi điện video trên máy tính để bàn và các cuộc họp WhatsApp nếu đang sử dụng máy Mac hoặc PC Windows. Tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống và cài đặt ứng dụng máy tính để bàn WhatsApp chuyên dụng trên máy tính của mình và bạn đã sẵn sàng.

Nhưng nếu bạn đang cố gắng thực hiện cuộc gọi điện video và không có gì hiển thị trên màn hình máy tính của bạn hoặc ứng dụng không hoạt động, bạn có thể thử các giải pháp bên dưới.

ƯU ĐÃI CHO HÔM NAY: Xem các ưu đãi này trên máy tính xách tay Windows mới nhất tại đây Amazon & walmart!

Khắc phục sự cố cuộc gọi video trên máy tính để bàn WhatsApp không hoạt động trên PC hoặc Mac chạy Windows

Để sử dụng và thực hiện cuộc gọi điện video, cuộc họp hoặc phiên hội nghị truyền hình trên WhatsApp, bạn cần có kết nối mạng đáng tin cậy với Internet, máy ảnh hoạt động trên máy tính và micrô.

Hãy cùng xem các phương pháp bên dưới để biết cách bạn có thể khắc phục sự cố và khắc phục sự cố nếu cuộc gọi điện video của bạn không hoạt động trên ứng dụng WhatsApp dành cho máy tính để bàn.

Phương pháp # 1 – Khởi động lại ứng dụng WhatsApp Desktop trên Mac hoặc PC.

Đóng ứng dụng máy tính để bàn WhatsApp trên PC hoặc iMac / Macbook chạy Windows 10/11 và đợi trong vài phút. Bây giờ, hãy thử khởi động lại nó và thực hiện cuộc gọi điện video để xem bản cập nhật nhanh có hoạt động hay không.

Phương pháp # 2 – Tắt và bật máy tính và các thiết bị mạng của bạn

  • Đăng xuất khỏi ứng dụng WhatsApp trên máy tính để bàn.
  • Tắt máy tính của bạn.
  • Ngắt kết nối bộ định tuyến và modem của bạn và đợi ít nhất 3 phút.
  • Kết nối lại bộ định tuyến và modem của bạn và kết nối với Internet.
  • Bật máy tính của bạn và khởi động lại ứng dụng WhatsApp trên máy tính để bàn.

CẦN MỘT MAC MỚI? Giao dịch có giới hạn thời gian trên máy Mac mới nhất tại Amazon & walmart!

Phương pháp # 3 – Đặt lại ứng dụng WhatsApp Desktop trên PC

  • Nhấp vào nút Bắt đầu trên PC Windows của bạn.
  • Đi tới Cài đặt.
  • Chọn Ứng dụng.
  • Chuyển đến Ứng dụng và tính năng.
  • Tìm whatsapp.
  • Nhấp vào Tùy chọn khác.
  • Chọn Đặt lại.

Phương pháp # 4 – Kiểm tra quyền sử dụng micrô và máy ảnh của WhatsApp

Trên PC chạy Windows 10/11
Cho phép các ứng dụng truy cập micrô của bạn trong Windows 10

  • Nhấp vào nút Bắt đầu.
  • Đi tới cài đặt.
  • Chọn Quyền riêng tư.
  • Chọn một micrô.
  • Tìm tùy chọn Cho phép truy cập vào micrô trên thiết bị này.
  • Chọn Chỉnh sửa.
  • Tìm quyền truy cập micrô cho thiết bị này và bật nó lên.
  • Bây giờ, hãy tìm Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn và bật nó lên.
  • Quay lại Quyền riêng tư.
  • Chọn một máy ảnh.
  • Đi tới Cho phép truy cập máy ảnh trên thiết bị này.
  • Chọn Chỉnh sửa.
  • Đi tới Quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị này và bật nó lên.
  • Vào phần Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn và bật nó lên.

Trên máy Mac
Cách kiểm tra-bật-quyền-sử dụng-micrô-và-máy ảnh-công cụ-trên-Mac-hoặc-MacBook

  • Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của máy Mac.
  • Đi tới Tùy chọn hệ thống.
  • Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.
  • Nhấp vào Quyền riêng tư.
  • Chọn một micrô.
  • Tìm tùy chọn “Cho phép truy cập vào micrô” và chọn hộp bên cạnh.
  • Tìm quyền truy cập vô hiệu hóa cho ứng dụng này và bỏ chọn hộp bên cạnh nó.
  • Quay lại Quyền riêng tư.
  • Chọn một máy ảnh.
  • Chọn hộp bên cạnh tùy chọn truy cập micrô.
  • Bỏ chọn hộp kiểm để vô hiệu hóa quyền truy cập cho ứng dụng này.

Phương pháp # 5 – Cập nhật ứng dụng WhatsApp trên máy tính để bàn

Trên PC chạy Windows 10/11

  • Truy cập Microsoft Store.
  • Ở góc trên bên phải, nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm.
  • Chọn Tải xuống và cập nhật.
  • Nhấp vào Nhận bản cập nhật.
  • Chờ trong khi Microsoft tải xuống các bản cập nhật có sẵn.

Trên máy Mac

  • Truy cập App Store.
  • Chuyển đến thanh bên và chọn Cập nhật.
  • Tìm WhatsApp và nhấp vào Cập nhật bên cạnh nó.

Phương pháp # 6 – Cài đặt lại ứng dụng WhatsApp Desktop

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng WhatsApp trên máy tính để bàn và cài đặt lại.

Bạn đã làm gì để sửa lỗi ứng dụng WhatsApp trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của mình? Bạn có thể chia sẻ phương pháp của bạn với chúng tôi bên dưới.

Nội dung tương tự:

Cách khắc phục sự cố bộ nhớ / RAM cao trong Microsoft Defender

Hướng dẫn • 12/11/2023

Microsoft Defender là một dịch vụ phần mềm chống phần mềm độc hại miễn phí dành cho PC chạy Windows. Nó bảo vệ máy ...

Cách kiểm tra và quản lý việc sử dụng bộ nhớ OneDrive của bạn

Hướng dẫn • 16/02/2024

Quản lý tệp và tài liệu của bạn mọi lúc mọi nơi, nhanh chóng và dễ dàng với Microsoft OneDrive. Đây là bộ nhớ ...

Hack Arena of Valor (MOD Full Map, Radar và Mana) 1.53.1.2

Hướng dẫn • 27/01/2024

Game MOBA trên PC hiện có nhiều lựa chọn cho game thủ, nhưng có hai game hàng đầu. DotA2 và League of Legends vẫn ...

Danh bạ iPhone không đồng bộ với iCloud? 6 cách để khắc phục nó

Hướng dẫn • 22/01/2024

Tại sao danh bạ iPhone của tôi không đồng bộ với iCloud? Nội dung chính 1. Kiểm tra kết nối internet của bạn 2. ...