Instagram đã phát hành một bản sửa lỗi mới cho các ứng dụng Android của mình sau các báo cáo sự cố gần đây trong tuần này. Công ty cho biết họ đã phát hiện ra vấn đề vào tháng 6, nhưng hiện nó đã được giải quyết.
Sự cố xảy ra thường xuyên khi các nền tảng thực hiện cập nhật lớn cho hệ điều hành của họ và phát hành phiên bản điện thoại mới.
Điện thoại Android
Instagram đã phát hành một bản sửa lỗi tự động khắc phục sự cố. Do đó, người dùng Android không bắt buộc phải làm bất cứ điều gì khác ngoài các bản cập nhật tự động tiêu chuẩn. Bản vá này hoạt động trên hầu hết các tài khoản, nhưng một số tài khoản không kích hoạt bản cập nhật trực tiếp.
Nếu bạn là một trong số họ, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại phiên bản mới từ Google Play. Điều này sẽ làm sập Instagram trên điện thoại Android.
Điện thoại iOS
Có một số cách để sửa lỗi crash trên iPhone.
1- Đóng các ứng dụng nền:
- Nhấn đúp vào nút Trang chủ
- Vuốt lên để đóng tất cả
- Nếu chúng luôn chạy ở chế độ nền, chúng có thể gây ra sự cố này.
2- Khởi động lại điện thoại của bạn:
- Tắt hoàn toàn điện thoại di động của bạn, đợi vài giây rồi khởi động lại điện thoại.
3- Kiểm tra các bản cập nhật:
- Bạn phải cài đặt phiên bản Instagram mới nhất trên điện thoại của mình để khắc phục sự cố này. Truy cập cửa hàng ứng dụng và cập nhật ứng dụng Instagram.
4- Cài đặt lại ứng dụng:
- Xóa ứng dụng
- Cài đặt phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng của bạn
Nếu những mẹo này không giúp bạn giải quyết vấn đề này, thì vấn đề có thể là do điện thoại của bạn chứ không phải ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn nên khôi phục cài đặt gốc để khắc phục.
Sơ yếu lý lịch
Tiêu đề bài viết Làm thế nào để khắc phục sự cố Instagram? Instagram đã phát hành một bản sửa lỗi mới cho các ứng dụng Android của mình sau các báo cáo về sự cố xuất hiện vào cuối tuần này. Công ty cho biết họ đã phát hiện ra vấn đề vào tháng 6 nhưng hiện đã được giải quyết.
