Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 23/01/2023
Mật mã iPhone không hoạt động là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng iPhone gặp phải. Mặc dù điều này có thể gây khó chịu, nhưng có một số giải pháp mà bạn có thể thử tự mình khắc phục sự cố này.
Sử dụng iTunes để khôi phục iPhone của bạn và khắc phục sự cố mật mã
Hình ảnh lịch sự của Cottonbro/Pexels.
Để bắt đầu quá trình khôi phục iPhone của bạn, hãy mở iTunes trên máy tính của bạn. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối, sau đó đợi thiết bị tự động đồng bộ hóa và sao lưu. Sau khi hoàn tất, hãy chọn “Khôi phục iPhone” từ menu iTunes để bắt đầu quá trình khôi phục.
Khởi động lại thiết bị di động iPhone của bạn
Một giải pháp khác là khởi động lại thiết bị của bạn. Khởi động lại sẽ giúp làm mới hệ thống và thường giải quyết các trục trặc phần mềm nhỏ. Trong nhiều trường hợp, điều này là đủ để khắc phục mọi sự cố với mật khẩu iPhone không hoạt động bình thường.
Sử dụng phần mềm của bên thứ ba trên iPhone của bạn
Bạn có thể thử nhiều chương trình khác nhau như EaseUS, MobiUnlock hoặc FoneGeek. Chỉ cần kết nối thiết bị của bạn với máy tính và làm theo hướng dẫn của phần mềm.
Để tránh mất dữ liệu, hãy nhớ thỉnh thoảng sao lưu iPhone của bạn bằng cách đi tới Cài đặt > iCloud > Sao lưu iCloud và bật “Sao lưu” rồi nhấn “Sao lưu ngay”.
Cập nhật iPhone của bạn lên phần mềm mới nhất
Tín dụng hình ảnh: Apple
Hãy thử cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản iOS mới nhất. Quá trình cập nhật có thể mất một chút thời gian, tùy thuộc vào lượng nội dung bạn đã lưu trên thiết bị của mình. Trước khi thử cập nhật, hãy đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trống trên điện thoại để nó hoạt động bình thường.
Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng & Sử dụng iCloud để xem dung lượng khả dụng. Nếu vẫn chưa đủ, hãy xóa một số nội dung để có chỗ cho bản cập nhật mới mà không xóa các ứng dụng hoặc tệp hiện có cần được lưu giữ (chẳng hạn như ảnh).
Sau khi cập nhật, các thiết bị iOS có mật khẩu yêu cầu người dùng nhập mật khẩu trước khi cập nhật phiên bản phần mềm của điện thoại nếu họ quên mật mã.
Xóa hoặc vô hiệu hóa mật mã khỏi iPhone
- Trên màn hình chính, chạm vào “Cài đặt”.
- Chạm vào Touch ID & Mật mã, sau đó nhập mật mã của bạn.
- Trong phần Mật khẩu thiết bị, chạm vào Tắt mật khẩu để tắt và tắt Touch ID (nếu bạn có thiết bị kép).
- Sau khi tắt mật khẩu, hãy khởi động lại iPhone của bạn để bộ nhớ của nó có thể được cập nhật và khôi phục về cài đặt gốc (hành động này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trong bộ nhớ).
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn
Tín dụng hình ảnh: Apple
- Truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại và nhấp vào Đặt lại Tất cả Cài đặt.
- Khởi động lại iPhone của bạn bằng cách giữ nút Ngủ/Thức và nút Home cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình hoặc nó khởi động để nhả cả hai nút, sau đó nhấn lại chúng cho đến khi bạn quay lại màn hình chính.
- Hãy thử sử dụng lại Touch ID để mở khóa iPhone hoặc mật mã và FaceID nếu bạn đang sử dụng phương pháp đó thay vì phương pháp xác thực kiểu sinh trắc học, phương pháp này sẽ dễ dàng giải quyết vấn đề này mà không cần sự trợ giúp của bộ phận hỗ trợ của Apple!
Chúng tôi hy vọng những mẹo này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề mật khẩu iPhone không hoạt động. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc truy cập Apple Store gần bạn.
