Zoom đã trở thành một công cụ thiết yếu để liên lạc và cộng tác từ xa, nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải các mã lỗi như 1102404, 4503 hoặc 4502 có thể làm hỏng Zoom.
Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp khả thi để giúp bạn giải quyết các lỗi Thu phóng này.
Tín dụng hình ảnh: Freepik
Các phương pháp giải quyết mã lỗi Zoom 1102404, 4503 hoặc 4502
Sau khi hoàn thành các bước này, bạn sẽ có thể quay lại cuộc họp Zoom và cộng tác trực tuyến mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Cập nhật ứng dụng Zoom lên phiên bản mới nhất
Điều cực kỳ quan trọng là đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Zoom trên thiết bị của mình. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản sửa lỗi và cải tiến có thể khắc phục nhiều lỗi khác nhau. Để cập nhật Zoom, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Zoom trên thiết bị của bạn.
- Chuyển đến menu cài đặt hoặc tùy chọn.
- Tìm tùy chọn “Check for Updates”.
- Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn để cài đặt.
Bằng cách cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất, bạn sẽ có cơ hội tốt hơn để sửa bất kỳ lỗi nào liên quan đến phần mềm lỗi thời.
Khởi động lại Zoom và thiết bị của bạn
Một cách dễ dàng và hiệu quả để khắc phục sự cố là khởi động lại ứng dụng Zoom và thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước sau:
- Đóng hoàn toàn ứng dụng Zoom.
- Mở lại ứng dụng Thu phóng.
- Ngoài ra, hãy khởi động lại thiết bị của bạn để cập nhật hệ thống và khắc phục các trục trặc tạm thời.
Bằng cách khởi động lại Zoom và thiết bị của bạn, bạn cho phép chúng bắt đầu lại và có khả năng giải quyết mọi sự cố mà mã lỗi có thể gây ra.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Nguồn ảnh: PawingG/Pixabay
Có kết nối internet ổn định và đáng tin cậy là rất quan trọng để sử dụng Zoom hiệu quả. Để giữ cho Zoom hoạt động trơn tru, hãy làm theo các bước sau:
- Hãy chắc chắn rằng bạn có một kết nối internet ổn định.
- Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy cân nhắc chuyển sang kết nối có dây để có kết nối ổn định và đáng tin cậy hơn.
Bằng cách cung cấp kết nối internet ổn định và đáng tin cậy, bạn sẽ loại bỏ được một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Zoom và cải thiện chất lượng tổng thể của các cuộc họp Zoom.
Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật trên thiết bị của bạn
Đôi khi phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa trên thiết bị của bạn có thể can thiệp vào Zoom và gây ra mã lỗi. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật như vậy có thể giúp xác định xem chúng có gây ra sự cố hay không. Thực hiện theo các bước sau:
- Tìm phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa trên thiết bị của bạn.
- Tạm thời vô hiệu hóa hoặc đình chỉ phần mềm.
- Kiểm tra xem mã lỗi có còn tồn tại khi tắt phần mềm bảo mật không.
- Đừng quên kích hoạt lại phần mềm bảo mật sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất.
Bằng cách tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn, bạn có thể xác định xem chúng có gây ra xung đột với Zoom hay không và liệu chúng có khiến mã lỗi xuất hiện hay không.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng thu phóng
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách Zoom dành cho máy tính để bàn, việc xóa bộ đệm có thể giúp giải quyết các vấn đề về mã lỗi. Thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Zoom trên thiết bị của bạn.
- Chuyển đến menu cài đặt hoặc tùy chọn.
- Nhấp vào tab “Nâng cao”.
- Xác định vị trí phần Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache.
- Nhấp vào nút “Xóa” để xóa bộ đệm Thu phóng.
Bằng cách xóa bộ nhớ cache của Zoom, bạn xóa mọi dữ liệu có khả năng bị hỏng có thể khiến mã lỗi xuất hiện.
Cài đặt lại ứng dụng Zoom
Ảnh: Gabriel Tan/Unsplash
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử gỡ cài đặt Zoom rồi cài đặt lại. Quá trình này có thể giúp loại bỏ bất kỳ tệp bị hỏng nào có thể gây ra mã lỗi. Thực hiện theo các bước sau:
- Xóa Zoom khỏi thiết bị của bạn.
- Truy cập trang web chính thức của Zoom và tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng.
- Cài đặt Zoom trên thiết bị của bạn theo hướng dẫn được cung cấp.
Bằng cách cài đặt lại Zoom, bạn được đảm bảo cài đặt mới có khả năng khắc phục mọi sự cố cơ bản gây ra mã lỗi. Hi vọng điêu nay co ich!
