Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 13/08/2022

Mọi người thích chụp ảnh nhanh để gửi nhiều thông điệp khác nhau cho người khác. Với quy trình làm việc truyền thông tập trung và sáng tạo, không có gì ngạc nhiên khi nhiều người dùng biến Snapchat trở thành một phần trong lối sống hàng ngày của họ.

Snapchat hoạt động bằng cách cho phép người dùng tạo hình ảnh, video hoặc tin nhắn được gọi là snaps và gửi chúng đến người nhận. Những hình ảnh này chỉ có sẵn trong một thời gian ngắn. Sau đó, bạn sẽ không thể truy cập chúng nữa.

Cách nhập thông điệp độc đáo này gây nghiện cho người dùng. Thật không may, chụp ảnh không phải lúc nào cũng đi dạo trong công viên. Đôi khi, bạn có thể gặp phải các vấn đề khiến bạn không thể tiếp tục làm việc trên nền tảng truyền thông xã hội Snapchat.

snapchat-messenger-app-logo

Một ví dụ về lỗi ứng dụng nhắn tin Snapchat là “Ầm ầm! Chúng tôi không thể tìm thấy thông tin đăng nhập phù hợp. “ Sự cố xác thực xảy ra khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản mạng xã hội của mình. Một số người dùng đã báo cáo rằng vấn đề xác minh thông tin đăng nhập chỉ xảy ra khi họ đăng nhập bằng một số thiết bị nhất định.

Cách khắc phục sự cố và khắc phục lỗi “Rất tiếc! Chúng tôi không thể tìm thấy thông tin đăng nhập phù hợp »Lỗi đăng nhập Snapchat

Nếu bạn đang gặp sự cố thông tin xác thực hoặc lỗi khi đăng nhập vào ứng dụng Snapchat, bạn có thể khắc phục bằng một số bản sửa lỗi. Hãy xem các cách khác nhau bên dưới về cách bạn có thể sửa lỗi Snapchat bị thiếu thông tin xác thực.

Giải pháp số 1: Thực hiện chu kỳ nguồn trên thiết bị của bạn

  • Đăng xuất khỏi Snapchat và tắt thiết bị của bạn.
  • Ngắt kết nối bộ định tuyến và modem khỏi mạng trong ít nhất 3 phút.
  • Kết nối lại bộ định tuyến và modem và bật thiết bị.
  • Khởi động lại Snapchat và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Giải pháp # 2: Đặt lại mật khẩu Snapchat của bạn

  • Đăng xuất khỏi tài khoản Snapchat của bạn.
  • Trên màn hình đăng nhập, chạm hoặc bấm Quên mật khẩu.
  • Nhập địa chỉ email của bạn.
  • Mở ứng dụng email của bạn và kiểm tra các tin nhắn từ Snapchat.
  • Nhấp vào liên kết đặt lại.
  • Nhập mật khẩu mới.

Giải pháp # 3: Tắt VPN hoặc Máy chủ Proxy

Nếu đang sử dụng kết nối VPN hoặc máy chủ proxy, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa nó và xem liệu bạn có thể kết nối với tài khoản Snapchat của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn cần sử dụng VPN, bạn có thể thử bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ cao cấp nào trong số này.

Giải pháp # 4: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Snapchat

  • Trên thiết bị Android của bạn, đi tới menu Cài đặt.
  • Chọn Ứng dụng.
  • Chọn Snapchat.
  • Chuyển đến bộ nhớ.
  • Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
  • Nhấp vào Xóa dữ liệu.
  • Đối với thiết bị iOS, bạn cần gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Snapchat để xóa bộ nhớ cache.

Giải pháp # 5: Cập nhật ứng dụng Snapchat

How-to-fix-22-oops-we-could-not-find-tương ứng-thông tin đăng nhập22-Snapchat-đăng nhập-thất bại

  • Truy cập AppStore hoặc Google Play Store.
  • Hãy tìm Snapchat.
  • Bạn cũng có thể vào phần Quản lý ứng dụng.
  • Chọn Snapchat.
  • Nhấp vào nút Cập nhật, nếu có.

Giải pháp # 6: Mở Snapchat trên một thiết bị khác

Bạn có thể thử mở tài khoản Snapchat của mình trên một thiết bị khác và xem nó có hoạt động không. Hầu hết người dùng may mắn với cách giải quyết này. Như đã nói ở trên, lỗi xác minh đăng nhập thường chỉ xuất hiện trên một số thiết bị nhất định.

Giải pháp # 7: Cài đặt lại ứng dụng Snapchat

Nếu vẫn gặp lỗi, bạn có thể cài đặt lại phiên bản mới của ứng dụng.

  • Trước tiên, hãy gỡ cài đặt ứng dụng Snapchat theo hướng dẫn trên thiết bị của bạn.
  • Truy cập App Store hoặc Google Play Store và tìm kiếm Snapchat.
  • Nhấp vào nút “Cài đặt”.
  • Khởi động lại thiết bị của bạn.

Giải pháp # 8: Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Snapchat

Phương pháp nào ở trên đã khắc phục được Lỗi xác thực thông tin đăng nhập Snapchat? Chúng tôi thích biết những gì hoạt động! Bạn có thể cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

Nội dung tương tự:

Cách đặt lại mật khẩu nếu bạn đã khóa Mi Notebook Pro

Hướng dẫn • 26/04/2022

Nội dung chính Cách đặt lại mật khẩu Windows 10 bị khóa Bạn có thấy rằng mình không thể nhớ mật khẩu của mình ...

Cách khôi phục cài đặt gốc cho máy tính xách tay XiaoMi nếu nó không khởi động

Hướng dẫn • 25/04/2022

Nội dung chính Cách thiết lập lại máy tính xách tay Xiaomi Sử dụng phương tiện cài đặt Windows để khôi phục cài đặt ...

Bạn có thể làm gì trên iCloud.com?

Hướng dẫn • 29/09/2022

Apple Cloud Storage cho phép bạn sao lưu và đồng bộ hóa email, lịch, danh bạ, ảnh và tệp của mình. Bạn có thể ...

Cách bật / tắt Remote Desktop trong Windows 10

Hướng dẫn • 18/04/2022

Nội dung chính Cách bật hoặc tắt Máy tính Từ xa trong Windows 10 Windows 10, giống như Windows trước, đi kèm với tính ...