Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 06/11/2022

Mặc dù khá hiếm khi màn hình cảm ứng iPhone ngừng hoạt động hoặc không phản hồi. Sự cố thường xảy ra khi iPhone bị rơi hoặc đập vỡ.

Tuy nhiên, các lỗi phần mềm và trục trặc khác nhau hoặc các ứng dụng bị lỗi cũng có thể khiến màn hình iPhone bị đơ. Ngoài ra, đôi khi miếng dán màn hình cũng có thể cản trở cảm ứng và hiển thị của iPhone. Nhưng chúng tôi đã tìm ra một vài cách giải quyết để giải quyết vấn đề.

Hãy bắt đầu!

Ghi chúA: Các phương pháp dưới đây có thể áp dụng cho tất cả các kiểu máy iPhone.

  1. Xóa ứng dụng có vấn đềvới
  2. Buộc khởi động lại iPhone của bạn
  3. Dọn dẹp iPhone của bạn
  4. Cập nhật iPhone của bạn bằng máy tính
  5. Đặt lại iPhone của bạn
  6. Chạy DFU
  7. Khiếm khuyết phần cứng
  8. Tự khắc phục sự cố với dịch vụ sửa chữa tự phục vụ

1. Xóa các ứng dụng có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy rằng màn hình iPhone của mình không phản hồi khi sử dụng một ứng dụng cụ thể, thì ứng dụng đó có thể đang gây ra sự cố. Ứng dụng bị trục trặc cũng có thể là nguyên nhân khiến màn hình iPhone của bạn không phản hồi khi chạm vào. Những gì bạn có thể làm ở đây là thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.

Nếu màn hình iPhone của bạn từ chối đọc đầu vào cảm ứng và ngừng hoạt động khi bạn sử dụng một ứng dụng nhất định, rất có thể đó là thủ phạm. Để khắc phục điều này, hãy chuyển đến màn hình chính và thử khởi động lại iPhone của bạn.

Nếu điều đó không hữu ích, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn và giữ một biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính.
  2. Nhấp vào Xóa ứng dụng.
  3. Sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt ứng dụng.
  4. Nhấn vào Xóa.

    Xóa ứng dụng khỏi iPhone

  5. Bây giờ hãy mở App Store.
  6. Tìm tên của ứng dụng. Tải xuống ứng dụng trở lại iPhone của bạn và xem liệu nó có gây ra bất kỳ sự cố nào nữa không.

Nếu màn hình cảm ứng của iPhone của bạn phản hồi tốt mà không có ứng dụng, có thể bạn đã tìm ra thủ phạm. Bạn có thể thử liên hệ với các nhà phát triển ứng dụng và báo cáo mối quan ngại của mình để họ có thể khắc phục sự cố.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

2. Buộc khởi động lại iPhone của bạn

Bây giờ khởi động lại thiết bị của bạn. Bạn có thể tự hỏi làm cách nào để tắt iPhone khi màn hình cảm ứng không hoạt động. Vâng, có một cách để khởi động lại iPhone ngay cả khi không sử dụng màn hình cảm ứng.

Đối với điều này

Trên iPhone 8 trở lên:

  1. Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhanh chóng nhấn và thả nút giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi logo Apple xuất hiện.

    Hard reset iPhone X, 8 Plus và 8

Trên iPhone 7 và 7 Plus: Nhấn và giữ nút Tăng / Giảm âm lượng cùng với nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Khởi động lại iPhone 7-7 Plus

Trên iPhone 6S trở về trước: Nhấn và giữ nút nguồn và nút Home cùng lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.

Cách khởi động lại - khởi động lại iPhone 6 và 6 Plus

Phương pháp này khắc phục sự cố màn hình cảm ứng không phản hồi trong hầu hết các trường hợp.

3. Dọn dẹp iPhone của bạn

Mặc dù iPhone 7 trở lên không thấm nước nhưng chúng có một giới hạn. Bất kỳ chất lỏng nào trên màn hình iPhone hoặc trên ngón tay của bạn đều có thể ảnh hưởng đến quá trình nhập của màn hình cảm ứng, khiến nó không phản hồi. Lau sạch chất lỏng hoặc mảnh vụn có thể có trên iPhone của bạn bằng vải khô.

Nếu iPhone của bạn bị ngập trong hồ bơi hoặc rơi vào chất lỏng, hãy tắt nó đi trước. Để cho nó khô hoàn toàn và sau đó bật nó lên. Nếu bạn cảm thấy như chất lỏng đã lọt vào loa và micrô của iPhone, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách loại bỏ chất lỏng khỏi iPhone của bạn.

Ghi chú: Không bao giờ cắm iPhone còn ướt (hoặc bất kỳ thiết bị nào khác) vào bộ sạc, máy tính hoặc nguồn điện bên ngoài.

4. Cập nhật iPhone của bạn bằng máy tính

Đôi khi các bản cập nhật phần mềm có thể giúp sửa lỗi hoặc trục trặc trong phiên bản phần mềm hiện có. Hãy thử cập nhật iPhone của bạn bằng cách kết nối nó với máy Mac hoặc PC mà bạn thường sử dụng.

Hướng dẫn nâng cấp này sẽ giúp bạn vượt qua quá trình. Hơn nữa, nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể thử sao lưu và khôi phục iPhone của mình thông qua Mac hoặc PC. Trong một số trường hợp, điều này giúp màn hình cảm ứng iPhone không phản hồi.

5. Khởi động lại iPhone của bạn

Nếu màn hình iPhone của bạn hoàn toàn không sử dụng được, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo. Tuy nhiên, nếu nó hơi nhạy, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn.

6. Chạy DFU

DFU là viết tắt của Device Firmware Update. Nếu màn hình cảm ứng của iPhone vẫn không hoạt động sau khi bạn đã thử chế độ DFU, bạn có thể chắc chắn rằng đó là sự cố liên quan đến phần cứng.

DFU xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại tất cả phần mềm. Tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị mất trừ khi nó được sao lưu vào iCloud, pCloud, bất kỳ dịch vụ đám mây nào khác mà bạn chọn hoặc ổ cứng ngoài.

Một lần nữa: hãy đảm bảo rằng bạn chỉ làm điều này nếu bạn có bản sao lưu gần đây hoặc iPhone của bạn không có dữ liệu quan trọng mà bạn không thể tải xuống từ đám mây.

Hãy xem hướng dẫn sau để biết cách đưa iPhone của bạn vào chế độ DFU.

7. Lỗi phần cứng

Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, đó chắc chắn là vấn đề phần cứng. Hãy thử liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được thay thế màn hình của bạn. Tuy nhiên, việc thay thế có thể hơi tốn kém.

8. Tự sửa chữa bằng sửa chữa tự làm

Nếu bạn đã thu hẹp nó thành vấn đề phần cứng, có thể đã đến lúc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple, như chúng tôi đã đề cập.

Nhưng nếu bạn muốn tự mình khám phá, Apple muốn cho bạn một cơ hội.

Apple DIY Repair có mặt tại đây và bạn có khả năng khắc phục sự cố màn hình cảm ứng tại nhà. Hãy chắc chắn rằng bạn thực hiện nghiên cứu của mình và tiến hành một cách thận trọng ở đây.

Ai biết được, bạn có thể thấy rằng bạn thích sửa chữa mọi thứ.

Video: Làm thế nào để khắc phục sự cố màn hình cảm ứng iPhone?

Trên đây là một số cách để khắc phục màn hình cảm ứng iPhone không phản hồi. Tôi hy vọng một trong những phương pháp được liệt kê ở trên là hữu ích.

Nếu bạn biết bất kỳ giải pháp nào khác cho vấn đề này, hãy chia sẻ chúng với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Và nếu bạn có câu hỏi khác về các sản phẩm của Apple, hãy hỏi!

Đánh giá Star
Nội dung tương tự:

Làm thế nào để xóa nó trước khi bán máy tính cũ của bạn

Hướng dẫn • 19/11/2022

Nội dung chính Phần 1: Chuẩn bị bán máy tính cũ của bạn. Sao lưu các dữ liệu và tệp tin quan trọng trên ...

Cách thêm hoặc cài đặt và xóa ứng dụng trên Sony Android TV

Hướng dẫn • 27/04/2022

Nếu bạn muốn truy cập các ứng dụng và trò chơi trên Sony Android TV, tất cả những gì bạn phải làm là tải ...

Bid Wars Stars: Hướng dẫn chơi đặt giá thầu kiếm lời nhất

Hướng dẫn • 21/09/2022

Mới đối với Bid Wars Stars – Trò chơi Đấu giá nhiều người chơi? Thành thạo tất cả các cơ chế cốt lõi của ...

Gửi cho ai đó một thẻ quà tặng Amazon – qua WhatsApp hoặc thư

Hướng dẫn • 16/10/2022

Cho ai đó là tốt. Nhưng đưa ra quyết định hoàn hảo là một sự thật. Đó là lý do tại sao gửi thẻ ...