Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 12/12/2022
Thông báo giúp bạn cập nhật những gì đang xảy ra với các ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn. Mặc dù bạn có thể không có thời gian để liên tục kiểm tra tất cả các bản cập nhật, nhưng bạn có thể dựa vào thông báo để cho bạn biết khi có bất kỳ hoạt động nào hiện đang diễn ra. Vì vậy, bạn sẽ không bị bỏ rơi mà không chú ý và sẽ có thể phản hồi ngay lập tức nếu cần thiết.
Nếu bạn đang sử dụng Nhóm Microsoft cho mục đích công việc hoặc cá nhân, thông báo là rất quan trọng. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải tình trạng thông báo không hoạt động và các vấn đề khác với thông báo đẩy khi sử dụng ứng dụng Microsoft Teams dành cho thiết bị di động. Những vấn đề này bao gồm không nhận được hoặc không nhận được bất kỳ thông báo nào trên điện thoại Android hoặc iPhone của bạn. Đối với những người khác, không có hoặc không có thông báo cho ứng dụng Nhóm và chỉ có một số cập nhật và thông báo đẩy.
Cách khắc phục thông báo ứng dụng Microsoft Teams cho Android hoặc iPhone không hoạt động
Nếu bạn thấy có vấn đề với Microsoft Teams iOS hoặc Thông báo ứng dụng Android, hãy tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố và cố gắng khắc phục sự cố và giải quyết sự cố bằng các giải pháp bên dưới.
Sửa lỗi thông báo bị thiếu trong Microsoft Teams
Nếu bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào, bạn có thể đã tắt tính năng này.
- Trong ứng dụng Microsoft Teams, nhấn nút Menu.
- Chọn Thông báo.
- Đi tới “Mở Cài đặt”.
- Chọn Thông báo.
- Nhấn vào Nhóm.
- Tìm Tất cả thông báo và đặt nó thành Bật.
Microsoft Teams tắt thông báo trên thiết bị di động khi bạn đang hoạt động trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng web. Đây có thể là lý do tại sao bạn không nhận được bất kỳ bản cập nhật di động nào. Nếu bạn muốn thay đổi nó, hãy làm theo các bước sau.
- Mở menu trong ứng dụng Microsoft Teams dành cho thiết bị di động.
- Đi tới Thông báo.
- Tìm Gửi thông báo.
- Chọn Luôn luôn.
Khắc phục sự cố nhận một số nhưng không phải tất cả thông báo trong Microsoft Teams
Một trong những lý do khiến bạn chỉ nhận được các thông báo đã chọn là do sở thích cá nhân của bạn.
- Khởi chạy menu cài đặt của ứng dụng di động Microsoft Teams của bạn.
- Đi tới Thông báo.
- Bây giờ được đặt cho tất cả các thông báo trên điện thoại di động của bạn.
Cách nhận thông báo về hoạt động trong kênh Microsoft Teams
Nếu bạn muốn nhận thông tin cập nhật về hoạt động trên kênh của mình, bạn có thể làm như vậy.
- Chọn tên cho kênh của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng chuông ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn Tất cả tin nhắn mới trong kênh này.
Bạn đang gặp phải sự cố thông báo nào ở trên với ứng dụng Microsoft Teams dành cho thiết bị di động của mình và bạn đã khắc phục chúng như thế nào? Chúng tôi rất muốn biết, vì vậy hãy để lại bình luận cho chúng tôi bên dưới.
