Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 14/12/2022
Hơn 500 triệu người dùng Instagram tạo và xem các Câu chuyện mỗi ngày và chúng là một sức hút lớn trên nền tảng truyền thông xã hội. Đối với nhiều người, Câu chuyện là lý do duy nhất để thậm chí đăng ký trên nền tảng, cung cấp các phần phương tiện có kích thước hoàn hảo, dễ sử dụng trong một khoảng thời gian ngắn. Chúng rất xuất sắc và là thứ bắt buộc phải có đối với Instagram kể từ khi thành lập.
Đó là lý do tại sao có thể khó chịu nếu Instagram Stories không tải. Trong hầu hết các trường hợp, các câu chuyện trên Instagram tải ngay lập tức. Bạn chọn tab Câu chuyện trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình và chúng sẽ tải ngay lập tức. Có một chút khả năng xảy ra chậm trễ trong giờ cao điểm, nhưng trong hầu hết các trường hợp, mọi thứ diễn ra suôn sẻ khi bạn đăng câu chuyện cho tài khoản của mình. Nếu điều này xảy ra, bạn cần khắc phục lỗi để tìm hiểu điều gì đang xảy ra.
Hình ảnh lịch sự của Cottonbro/Pexels.
Cách khắc phục sự cố và khắc phục các câu chuyện trên Instagram không cập nhật hoặc hiển thị trong tối đa vài giờ
Trong hầu hết các trường hợp, không dễ để xác định lý do tại sao các câu chuyện trên Instagram của bạn không hoạt động, tải hoặc hiển thị không chính xác. Chúng tôi sẽ đề cập đến một số cách khắc phục phổ biến hơn, cũng như một số cách khắc phục kỹ lưỡng hơn. Hy vọng rằng nếu làm theo tất cả các bước bên dưới, bạn sẽ nhanh chóng quay lại xem Instagram Stories trong ứng dụng!
Giải pháp số 1: Khởi động lại điện thoại Android hoặc iPhone của bạn
- Giữ nút nguồn của thiết bị di động của bạn.
- Đợi các tùy chọn nguồn xuất hiện.
- Chọn tùy chọn để khởi động lại thiết bị của bạn.
- Đợi thiết bị của bạn hoàn tất quá trình khởi động lại.
- Sau khi bật lại, hãy kiểm tra xem Instagram Stories có hoạt động trở lại không.
Giải pháp số 2 – Đăng xuất khỏi Instagram
- Mở ứng dụng Instagram trên thiết bị Android hoặc iOS của bạn.
- Chuyển đến trang hồ sơ của bạn.
- Mở trình đơn.
- Chọn tùy chọn “Cài đặt”.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn đăng xuất.
- Sau đó đăng nhập lại vào Instagram.
- Kiểm tra xem Instagram Stories có hoạt động trở lại không.
Giải pháp số 3: Xóa bộ nhớ cache khỏi ứng dụng Instagram
- Chuyển đến “Cài đặt” trên điện thoại di động của bạn.
- Chuyển đến phần “Ứng dụng” trong cài đặt.
- Tìm Instagram trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
- Chọn Instagram.
- Nhấp vào “Lưu trữ”.
- Chọn Xóa bộ nhớ cache.
- Sau đó, hãy kiểm tra xem Instagram Stories có hoạt động trở lại không.
Giải pháp số 4: Cập nhật ứng dụng Instagram cho thiết bị iOS hoặc Android.
- Mở cửa hàng ứng dụng địa phương trên thiết bị thông minh của bạn.
- Tìm ứng dụng Instagram.
- Kiểm tra xem có bản cập nhật nào không.
- Nếu có, hãy cập nhật ứng dụng.
- Sau đó, hãy kiểm tra xem Instagram Stories có hoạt động trở lại không.
Giải pháp số 5 – Cài đặt lại ứng dụng Instagram
- Mở cửa hàng ứng dụng địa phương trên thiết bị thông minh của bạn.
- Tìm ứng dụng Instagram.
- Xóa ứng dụng.
- Sau đó, cài đặt lại ứng dụng Instagram để đưa ứng dụng về trạng thái mặc định.
- Sau đó, hãy kiểm tra xem Instagram Stories có hoạt động trở lại không.
Điều này sẽ tổng hợp. Nếu các câu chuyện trên Instagram của bạn vẫn chạy chậm sau tất cả những điều này, rất có thể thiết bị của bạn đang gây ra sự cố, có thể do dữ liệu di động của bạn bị gián đoạn. Để biết thêm các bản sửa lỗi và mẹo tương tự, hãy theo dõi!