Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 11/12/2022

Lỗi cập nhật (Lỗi: 11) xảy ra khi người dùng cố gắng cập nhật trình duyệt Google Chrome hoặc Brave. Lỗi này sẽ khiến bạn không thể cập nhật hoặc thậm chí chỉ kiểm tra các bản cập nhật trong trình duyệt của mình.

Đây là thông báo lỗi đầy đủ mà người dùng nhận được trong trình duyệt Brave:

Cập nhật Không thành công (Lỗi: 11) Chi tiết Lỗi: Đã xảy ra lỗi khi truy xuất thông tin cập nhật. Vui lòng thử lại sau.Brave-Browser-Cập nhật-Không thành công-Lỗi-11

Đây là một sai lầm rất khó chịu, đặc biệt là đối với những bạn luôn mong muốn trình duyệt của mình ở trạng thái tốt nhất. Dưới đây là một số phương pháp đơn giản và hiệu quả sẽ cho phép bạn cập nhật trình duyệt Google Chrome hoặc Brave của mình và khắc phục sự cố một lần và mãi mãi.

Cách khắc phục lỗi khi cập nhật Brave và Google Chrome (lỗi 11):

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt và tải xuống lại Google Chrome

Có thể có một số tệp bị thiếu trong máy tính của bạn. Để sửa chữa chúng, hãy tiến hành như sau:

  1. Gỡ cài đặt Chrome hoặc Brave bằng cách gỡ cài đặt.
  2. Đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống cho trình duyệt Chrome hoặc Brave.
  3. Tải xuống lại trình duyệt và thử cài đặt lại.
  4. Trên Windows, hãy thử trình cài đặt ngoại tuyến.
  5. Trên máy Mac của bạn, hãy tải xuống lại Google Software Update và thử cài đặt lại.

Nếu bạn không thể thực hiện việc này trên máy tính của mình, hãy yêu cầu người có quyền quản trị viên cập nhật Chrome hoặc Brave.

Phương pháp 2 – Tắt cài đặt proxy

  1. Nhấn Windows + R, sau đó nhập “inetcpl.cpl” và nhấn Enter để mở Thuộc tính Internet.
  2. Sau đó nhấp vào tab Kết nối và chọn Cài đặt mạng LAN.
  3. Bỏ chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng cục bộ của bạn và đảm bảo rằng hộp kiểm Tự động phát hiện cài đặt được chọn.
  4. Bấm OK, bấm Áp dụng, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng proxy của bên thứ ba, hãy đảm bảo rằng nó đã bị vô hiệu hóa.

Phương pháp 3 – Kiểm tra cài đặt chống vi-rút, tường lửa hoặc kiểm soát của phụ huynh

Kiểm tra cài đặt chống vi-rút, tường lửa hoặc kiểm soát của phụ huynh.

  • Đảm bảo rằng các bản cập nhật phần mềm không bị chặn truy cập Internet.
  • Đảm bảo rằng nó không chặn tools.google.com và dl.google.com.

Phương pháp 4 – Quét phần mềm độc hại

Phần mềm độc hại không mong muốn có thể gây ra lỗi khi bạn cố cập nhật Chrome hoặc Brave.

Chrome có thể giúp bạn tìm thấy phần mềm đáng ngờ hoặc không mong muốn trên máy tính của mình. Nếu Chrome phát hiện một chương trình không mong muốn, hãy nhấp vào Xóa. Chrome sẽ xóa phần mềm, thay đổi một số cài đặt về mặc định và tắt các tiện ích mở rộng.

Bạn cũng có thể tìm kiếm phần mềm độc hại theo cách thủ công.

  1. Mở Chrome.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào nút “Chi tiết”, sau đó nhấp vào “Cài đặt”.
  3. Nhấp vào nút “Thêm” ở dưới cùng.
  4. Trong phần Đặt lại và Dọn dẹp, nhấp vào Dọn dẹp Máy tính.
  5. Bấm vào nút tìm kiếm.
  6. Khi được nhắc xóa phần mềm không mong muốn, hãy nhấp vào Xóa. Bạn có thể được nhắc khởi động lại máy tính của mình.

Phương pháp 5 – Sử dụng thiết bị đầu cuối (dành cho người dùng MacOS)

  1. Đóng Google Chrome.
  2. Mở cửa sổ dòng lệnh và chạy lệnh sau:
    $ sudo rm -rf / Thư viện / Google && sudo rm -rf ~ / Thư viện / Google
  3. Mở Google Chrome và một thanh màu vàng sẽ xuất hiện ở đầu màn hình với nút để cập nhật tự động, hãy nhấp vào nút này và bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu của mình khi hoàn tất. Bây giờ bạn có thể truy cập trang thông tin của trình duyệt và quá trình cập nhật sẽ tự động bắt đầu.

Nó chỉ đơn giản là loại bỏ tất cả các tệp Trình cập nhật phần mềm của Google có thể bị hỏng vì một số lý do hoặc có vấn đề với các bản cập nhật tự động.

Phương pháp tương tự cũng áp dụng cho trình duyệt Brave, chỉ cần tìm thư mục Brave trong thư mục thư viện để bắt đầu.

Sự Tổng kết

Tôi hy vọng bạn đã tìm thấy giải pháp cho lỗi cập nhật này trong trình duyệt Google Chrome và Brave. Cập nhật trình duyệt của bạn luôn tốt. Hãy cho chúng tôi biết nếu chúng tôi đã giúp bạn theo bất kỳ cách nào trong phần nhận xét bên dưới.

Nội dung tương tự:

TikTok không hoạt động? (Phải làm gì và cách khắc phục)

Hướng dẫn • 03/01/2023

TikTok là một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên Google Play với hơn 850 triệu lượt tải xuống và hơn ...

5 cách mở thuộc tính hệ thống Windows 10

Hướng dẫn • 25/11/2022

Nội dung chính Cách mở Thuộc tính Hệ thống Windows 10 – Nâng cao Phương pháp 1: Mở Thuộc tính Hệ thống – Nâng ...

Duyệt qua kết quả tìm kiếm trên Chrome hiệu quả hơn với tính năng ẩn này

Hướng dẫn • 21/12/2022

Bạn nhấp vào một kết quả tìm kiếm của Google. Trang này là vô dụng. Bạn nhấn trở lại sau đó bạn nhấn kết ...

Cách chỉnh sửa PDF

Hướng dẫn • 22/01/2023

Nếu bạn đã từng cố gắng chỉnh sửa tài liệu di động hoặc tệp PDF, gần như chắc chắn bạn sẽ thấy nó khó ...