Hoàn thành nhiệm vụ đã trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn nhờ ChatGPT. Nhưng mặc dù là một dạng công nghệ tiên tiến, việc gặp phải một số lỗi khi sử dụng công cụ AI này là điều khá phổ biến.
Một ví dụ điển hình về lỗi ChatGPT này không gì khác chính là “Địa chỉ email bạn cung cấp không được hỗ trợ”. Đây là thông báo lỗi phổ biến thường xuất hiện nếu bạn sử dụng địa chỉ email không được hỗ trợ để đăng ký tài khoản ChatGPT.
Ảnh: Sanket Mishra/Pexels
Giải pháp khắc phục sự cố ChatGPT “Địa chỉ email bạn cung cấp không được hỗ trợ”
Trước khi bạn quá thất vọng, đây là một số điều bạn có thể làm để thử và khắc phục sự cố này trong ChatGPT:
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Có thể bạn không nhận ra, nhưng đôi khi thủ phạm lớn nhất đằng sau hầu hết các sự cố trực tuyến của bạn không ai khác chính là kết nối internet của bạn. Đây cũng có thể là lý do khiến bạn không thể truy cập vào tài khoản ChatGPT của mình.
Xin lưu ý rằng kết nối internet không ổn định hoặc chậm có thể ngăn bạn sử dụng tài khoản ChatGPT của mình. Nếu bạn nghi ngờ rằng internet của mình không ổn định, hãy đợi cho đến khi nó hoạt động như trước rồi thử đăng nhập lại.
Liên hệ với ISP của bạn và tìm hiểu về việc dự kiến khôi phục dịch vụ Internet trong khu vực của bạn. Sau khi internet ổn định, hãy đăng nhập lại vào tài khoản ChatGPT của bạn bằng địa chỉ email của bạn và xem sự cố đã biến mất chưa.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng ChatGPT
Ảnh: ilgmyzin/Unsplash
Nếu bạn chắc chắn rằng mình đang sử dụng đúng địa chỉ email và đã sử dụng địa chỉ này để đăng nhập trước đây, có lẽ đã đến lúc xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt web. Điều này sẽ giúp giải quyết một số sự cố đăng nhập đáng để thử.
Đó cũng là một cách tốt để giữ cho trình duyệt của bạn sạch sẽ và chạy trơn tru.
- Đối với trình duyệt Google Chrome, nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Từ menu bên trái, chọn Quyền riêng tư và bảo mật.
- Sau đó chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
- Sau đó, bạn có thể chọn những thứ cụ thể mà bạn muốn xóa, mặc dù nếu bạn muốn xóa mọi thứ cùng một lúc, tùy chọn Tất cả thời gian là tốt nhất.
Tạo tài khoản ChatGPT mới trong cửa sổ ẩn danh
Một cách khác để khắc phục lỗi ChatGPT “Địa chỉ email bạn cung cấp không được hỗ trợ” là mở một cửa sổ ẩn danh và tạo một tài khoản mới ở đó. Điều này sẽ giúp bạn xóa mọi cookie hoặc dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache có thể gây ra lỗi.
Sau khi mở cửa sổ ẩn danh, hãy tạo lại tài khoản trong ChatGPT và kiểm tra xem thông báo lỗi đã biến mất chưa.
Đăng ký lại địa chỉ email của bạn trong tài khoản ChatGPT mới
Tín dụng hình ảnh: Viralyft / Pexels
Nếu bạn đã xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng địa chỉ email nhưng thông báo lỗi vẫn hiển thị, thì có thể bạn đang sử dụng địa chỉ email chưa được đăng ký với hệ thống ChatGPT.
Trong tình huống này, tốt nhất là tạo một tài khoản mới và đăng ký địa chỉ email của bạn ở đó.
- Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang chủ ChatGPT và nhấp vào nút Đăng ký.
- Một lời nhắc sẽ xuất hiện nơi bạn cần nhập một số chi tiết cơ bản, bao gồm tên, mật khẩu, tên người dùng và địa chỉ email.
- Sau khi điền chính xác tất cả các trường bắt buộc, bạn có thể gửi chúng để xác minh.
- Sau khi họ đã kiểm tra cẩn thận mọi thứ từ phía họ, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt bằng một địa chỉ email mới. Bạn có thể sử dụng địa chỉ email này để đăng nhập mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Biết cách khắc phục lỗi ChatGPT “Email bạn cung cấp không được hỗ trợ” đảm bảo rằng bạn có thể quay lại sử dụng công cụ và hoàn thành nhiệm vụ của mình ngay lập tức.
