Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 15/01/2023

Khắc phục sự cố lỗi VPN trên máy tính Windows 10 và 11 là điều có thể giúp bạn tránh thành công mọi bất tiện trong tương lai. Để bảo vệ bản thân thành công, bạn phải nhận thức được các vấn đề tiềm ẩn mà bạn có thể gặp phải thường xuyên.

Trong bài viết này, chúng tôi quyết định đề cập đến ba lỗi kết nối VPN khá đáng chú ý với PC chạy Windows 10 hoặc 11. Các lỗi này bao gồm lỗi 691, 812 và 628. Các lỗi này chủ yếu liên quan đến dữ liệu xác minh không chính xác, sự cố modem và xác thực không thành công.

Cách-Khắc phục-Lỗi-VPN-trên-Windows-10-hoặc-11-PCHình ảnh lịch sự của Zolak/VistaCreate

Cách khắc phục sự cố và sửa lỗi VPN 691 trên PC Windows 10/11

Vì sự cố VPN PC này có liên quan đến tên người dùng và mật khẩu của bạn nên các giải pháp liên quan đến việc xác minh thông tin chi tiết của bạn hoặc thực hiện một số thay đổi đối với một số cài đặt nhất định.

Thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình giống như sau:

“Lỗi 691: Kết nối từ xa bị từ chối do tổ hợp tên người dùng/mật khẩu bạn đã nhập không được nhận dạng hoặc giao thức xác thực đã chọn không được phép trên máy chủ truy cập từ xa.”

Kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của bạn

Trên Windows 10, đôi khi có thể có sự khác biệt giữa thông tin đăng nhập máy chủ VPN. Đảm bảo tránh sử dụng các phím CAPS trừ khi chúng được yêu cầu cho dữ liệu mật khẩu của bạn.

Sửa cài đặt bảo mật kết nối

  1. Nhấn phím Windows + X
  2. Nhấp vào kết nối mạng của bạn
  3. Tìm kết nối của bạn, nhấp chuột phải vào nó và đi đến Thuộc tính.
  4. Nhấp vào Bảo mật
  5. Chọn điển hình (cài đặt được đề xuất)
  6. Trong phần “Xác minh danh tính của tôi như sau”, chọn “Cho phép mật khẩu không an toàn”.
  7. Chuyển đến Cài đặt và bỏ chọn “Bật miền đăng nhập Windows” nếu nó được chọn.
  8. Nhấp vào OK

VPN ĐƯỢC ĐỀ XUẤT CHO WINDOWS:

Cách sửa mã lỗi 812 với kết nối VPN trong Windows 10/11

Mã lỗi này tương đối phổ biến vì nó liên quan đến các kết nối với máy chủ trên PC Windows. Nếu chính sách mạng máy chủ và cấu hình kết nối máy khách của bạn không đồng bộ với cấu hình xác thực, thì bạn có thể gặp phải lỗi VPN này. Ngoài ra còn có các lý do khác khiến nó có thể xuất hiện và thông báo lỗi này được hiển thị trên màn hình:

“Lỗi 812: Kết nối bị chặn do chính sách được định cấu hình trên máy chủ RAS/VPN của bạn. Cụ thể, phương thức xác thực mà máy chủ sử dụng để xác minh tên người dùng và mật khẩu của bạn có thể không khớp với phương thức xác thực được định cấu hình trong cấu hình kết nối của bạn. Liên hệ với quản trị viên máy chủ RAS của bạn và thông báo cho họ về lỗi này. Nếu bạn tiếp tục nhận được thông báo lỗi, bạn có thể bật ghi nhật ký để phân tích.”

Cách-sửa-lỗi-mã-812-với-pc-vpn-kết-nối-thông-báo-lỗi

Thay đổi cài đặt DNS trên PC

Sau khi phát hiện ra lỗi này, có thể đã đến lúc thay đổi DNS chính thành bộ điều khiển miền.

  1. Chuyển đến bảng điều khiển
  2. Chuyển đến Trung tâm Mạng và Chia sẻ của bạn và nhấp vào “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”.
  3. Chọn kết nối bạn muốn thay đổi
  4. Chuyển đến tab Mạng
  5. Nhấp vào “Nâng cao” và chọn tab “DNS”.
  6. Nhấp vào OK
  7. Chọn sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và sử dụng các địa chỉ DNS của Google.

Cách khắc phục lỗi VPN 628 trên PC Windows 10 hoặc 11

Lỗi này liên quan trực tiếp đến bộ định tuyến hoặc modem của bạn chứ không liên quan đến chính máy tính. Thông báo lỗi nói “Lỗi 628: Máy tính từ xa đã kết thúc kết nối trước khi có thể hoàn tất.”

How-to-fix-VPN-error-628-on-Windows-10-or-11-PC

Đây là những gì bạn cần làm để khắc phục vấn đề.

Thu hẹp nguồn gốc của lỗi

Điều đầu tiên bạn cần làm khi khắc phục sự cố như vậy là truy tìm nguồn gốc của nó. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Khởi động PC của bạn ở Chế độ An toàn với Mạng, sau đó bật kết nối VPN và xem sự cố có xảy ra không.
  2. Kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn và đảm bảo rằng cổng của bạn được sử dụng bởi VPN không bị chặn.
  3. Bỏ qua bộ định tuyến của bạn nếu nó được kết nối với một
  4. Kiểm tra xem các máy tính khác trong mạng của bạn có thể kết nối với VPN không.

Tùy thuộc vào những phát hiện của bạn, bạn sẽ có thể biết liệu đặt lại bộ định tuyến hoặc thay đổi nhà cung cấp VPN có phải là giải pháp phù hợp hay không. Cách khắc phục phù hợp thậm chí có thể dẫn đến kết quả hoàn toàn khác.

Trải nghiệm VPN trên Windows 10 và 11 là một trải nghiệm hoàn toàn độc đáo. Nguyên nhân gây ra lỗi và cách khắc phục chính xác không phải lúc nào cũng rõ ràng, nhưng nếu bạn sẵn sàng chú ý đến từng chi tiết thì việc khắc phục những sự cố này không phải là không thể.

Nội dung tương tự:

Cách cập nhật phần mềm hoặc chương trình cơ sở của thiết bị trên tai nghe Jabra

Hướng dẫn • 08/11/2022

Jabra cung cấp cho bạn một số tiên tiến nhất tai nghe không dây thực sự mà bạn có thể tìm thấy trên thị ...

Làm thế nào để giảm chi phí chăm sóc sức khỏe

Hướng dẫn • 15/01/2023

Năm bầu cử này, chăm sóc sức khỏe được đặt lên hàng đầu trong cuộc tranh luận chính trị. Tuy nhiên, ngay cả khi ...

Sửa mã lỗi Netflix M7399 hoặc M7363-1260-00000026

Hướng dẫn • 09/11/2022

Netflix hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ phát trực tuyến lớn nhất hiện có, nhưng điều đó không có nghĩa ...

Chuyển đổi thập phân thành phân số trong Google Trang tính (2 cách dễ dàng)

Hướng dẫn • 28/01/2023

Google Trang tính là một công cụ bảng tính thông minh thân thiện với người dùng. Điều này có nghĩa là đôi khi khi ...