Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 02/03/2024

Sử dụng Facebook Messenger trên thiết bị Android hoặc iPhone của bạn giúp bạn dễ dàng giao tiếp trực tuyến. Thật không may, đôi khi bạn có thể gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng nhắn tin Facebook Messenger. Ví dụ: các câu chuyện trên Facebook của bạn có thể không xuất hiện trong ứng dụng Messenger dành cho thiết bị di động Android hoặc iOS.

Có nhiều lý do khiến bạn gặp lỗi Câu chuyện video trong ứng dụng Facebook Messenger. Điều này có thể là do sự cố kết nối internet, sự cố với chính ứng dụng Facebook Messenger hoặc có thể do lỗi trong hệ thống của thiết bị.

Fix-Facebook-Messenger-Stories-Not-Display-or-Missing-on-iPhone-and-Android-Mobile-Phone

Cách sửa lỗi Facebook Messenger Stories không hiển thị hoặc bị thiếu trên điện thoại di động iPhone và Android

May mắn thay, bạn có một số cách để giải quyết và khắc phục sự cố thiếu video trên tài khoản Facebook Messenger của mình. Bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố ứng dụng nhắn tin xã hội của mình bằng các giải pháp bên dưới và xem các câu chuyện của bạn ngay lập tức.

Phương pháp # 1: Khởi động lại ứng dụng Facebook Messenger.

  • Thoát khỏi ứng dụng Messenger.
  • Chờ một vài giây trước khi khởi động lại nó.

Phương pháp số 2. Kiểm tra xem có câu chuyện nào mà bạn đã tắt tiếng hay không.

  • Trong ứng dụng Messenger, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
  • Chọn Lịch sử.
  • Nhấp vào “Câu chuyện bạn đã tắt.”
  • Bây giờ hãy kiểm tra xem có bất kỳ người bạn nào mà bạn đã ẩn hay không. Bỏ chọn hộp và nhấp vào nút Áp dụng ở trên cùng.

Phương pháp # 3: Thực hiện dừng cưỡng bức trên thiết bị Android của bạn.

  • Tìm biểu tượng ứng dụng Messenger trên màn hình chính và nhấn và giữ biểu tượng đó để mở thông tin ứng dụng.
  • Chọn Buộc dừng.
  • Khởi động lại Facebook Messenger của bạn.

Phương pháp # 4 – Cho phép dữ liệu di động trên iPhone của bạn

  • Khởi chạy menu cài đặt trên iPhone của bạn.
  • Tìm người đưa tin.
  • Bên cạnh Dữ liệu di động, hãy bật nút.

Phương pháp # 5 – Tắt Chế độ tiết kiệm dữ liệu trên thiết bị Android

  • Trong ứng dụng Facebook Messenger, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
  • Chọn Trình tiết kiệm dữ liệu.
  • Đảm bảo rằng nút đã tắt.

Phương pháp # 6 – Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger trên thiết bị Android của bạn.

  • Mở menu “Cài đặt” trên thiết bị Android của bạn.
  • Chuyển đến Ứng dụng.
  • Chọn Facebook Messenger.
  • Chọn Bộ nhớ.
  • Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
  • Nhấp vào Xóa dữ liệu.

Phương pháp # 7: Cài đặt bản cập nhật có sẵn trong ứng dụng Messenger.

  • Truy cập AppStore dành cho iPhone hoặc Cửa hàng Google Play dành cho Android.
  • Tìm Facebook Messenger.
  • Nhấp vào nút làm mới nếu có.

Phương pháp # 8 – Cài đặt lại ứng dụng Facebook Messenger.

Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng Facebook Messenger. Sau đó, truy cập AppStore hoặc Google Play Store và cài đặt lại ứng dụng.

Bạn có ý tưởng nào khác về cách sửa lỗi video Facebook Messenger story không hiển thị trên thiết bị di động không? Bạn có thể cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

Nội dung tương tự:

Cách sửa Hình thu nhỏ bìa sách Kindle biến mất

Hướng dẫn • 20/01/2024

Các bản cập nhật chương trình cơ sở gần đây từ Amazon đã dẫn đến các bìa hình thu nhỏ của các sách điện ...

Cách thay đổi màu của văn bản và nền đã chọn trong Windows

Hướng dẫn • 10/11/2023

Trong Windows 11, khi bạn chọn văn bản trong một ứng dụng hoặc hộp thoại cụ thể, màu văn bản sẽ chuyển sang màu ...

Cách khắc phục sự cố âm thanh hoặc hình ảnh trong trò chuyện video

Hướng dẫn • 23/01/2024

(Ảnh: Shutterstock) Nội dung chính Đảm bảo âm thanh không bị tắt và bật video Đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều được ...

7 lý do để bắt đầu sử dụng Google Keep

Hướng dẫn • 30/12/2023

Hãy nói về Google Keep. Bạn có nhớ Google Keep không? Nó được cho là sẽ tạo ra một cuộc cách mạng trong việc ...