Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 08/05/2022

KHUYẾN KHÍCH: Tải xuống công cụ này để giúp bạn sửa các lỗi Windows phổ biến một cách an toàn và tự động tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.

Nếu bạn cố gắng thiết lập email trong ứng dụng thư của mình hoặc có thể đồng bộ hóa chúng, bạn sẽ gặp sự cố Thư Windows 10. Ứng dụng thư sẽ không đồng bộ với mã lỗi 0x8000000b. Sự cố này chủ yếu xảy ra khi thiết lập tài khoản email Gmail và Yahoo trong Windows 10 Mail.

Thông thường, sau khi bạn nhập địa chỉ email và mật khẩu của mình, ứng dụng Thư sẽ tự động cố gắng liên hệ với máy chủ email để truy xuất cài đặt máy chủ.

Thông báo lỗi đầy đủ:

Đã xảy ra lỗi, xin lỗi, nhưng chúng tôi không thể làm được. Mã lỗi 0x8000000b

Nguyên nhân gây ra lỗi 0x8000000b là gì?

Sự cố đồng bộ hóa với ứng dụng thư Windows 10 có thể do một số yếu tố gây ra. Thông thường, sự cố xảy ra vì một trong những lý do sau.

  • Mật khẩu không đúng.
  • Sự cố máy chủ thư.
  • Kết nối internet không ổn định.
  • Bảo vệ chống vi-rút hoặc cài đặt tường lửa không chính xác.
  • Cài đặt POP và IMAP không được bật trên máy chủ thư.

Với cùng một thông báo lỗi, bạn có thể nhận được các mã lỗi khác như 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425. Bất kể bạn nhận được mã lỗi nào, điểm mấu chốt là bạn vẫn không thể thêm tài khoản email của mình. Điều này cuối cùng ngăn bạn sử dụng tài khoản Gmail của mình trong ứng dụng thư được tích hợp sẵn trong Windows 10.

Làm thế nào để sửa lỗi Ứng dụng Thư Windows 10 0x8000000b?

Để giải quyết vấn đề và thiết lập đúng tài khoản email của bạn trong ứng dụng Thư, hãy làm theo bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố nào bên dưới.

Chúng tôi khuyên bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi tiếp tục khắc phục sự cố. Nếu có vấn đề gì xảy ra trong quá trình này, bạn có thể dễ dàng khôi phục nó về trạng thái hoạt động trước đó.

Giải pháp 1 – Bao gồm các thư mục

Bật các thư mục trong Gmail

tương lai và Thư dành cho Windows 10 yêu cầu quyền truy cập thư mục trong Gmail. Đảm bảo rằng các thư mục được cấu hình để hiển thị trong IMAP.

  1. Trong trình duyệt, truy cập Gmail.com.
  2. Chọn cài đặt”.
  3. Chọn tab “Phím tắt”.
  4. Trong IMAP, hãy đảm bảo các thư mục Hộp thư đến, Mục đã Gửi, Thùng rác và Tất cả Thư được đặt thành Hiển thị IMAP.
  5. Bạn cũng có thể chọn Xem trong IMAP cho các thẻ khác mà bạn muốn xem trong Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10.

Giải pháp 2 – Đăng nhập bằng cài đặt nâng cao

Nếu giải pháp trên không hiệu quả với bạn, bạn có thể thử phương pháp khác. Tại đây bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cài đặt nâng cao.

Đối với Google:

Nếu bạn có địa chỉ Gmail, hãy làm theo các hướng dẫn sau. Trước hết, bạn cần bật một số cài đặt trong cài đặt tài khoản Gmail của mình.

  • Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn bằng trình duyệt.
  • Sau khi đăng nhập, hãy kích hoạt IMAP.
  • Cuối cùng, bạn cần bật tùy chọn “Cho phép ứng dụng kém an toàn hơn” trong cài đặt tài khoản Gmail của mình.
  • Khi bạn đã hoàn thành các hướng dẫn ở trên, đã đến lúc đăng nhập.
  1. Nhấp vào Bắt đầu và mở ứng dụng Thư.
  2. Mở cài đặt thư.
  3. Chọn Tài khoản, sau đó bấm Thêm tài khoản.
  4. Nhấp vào Cấu hình nâng cao.
  5. Bạn sẽ được nhắc chọn loại tài khoản email và chọn “Email Web”.
  6. Nhập thông tin tài khoản của bạn. Trong trường Máy chủ đến, hãy nhập thông tin sau: imap.gmail.com:993
  7. Chọn IMAP4 làm “Loại tài khoản” và nhập thông tin sau vào trường “Máy chủ email đi”: smtp.gmail.com:46
  8. Sau khi nhập tất cả dữ liệu, hãy nhấp vào “Đăng nhập”.

Đối với Outlook:

Nếu bạn có email Outlook, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Thư và đi tới Cài đặt.
  2. Chọn Tài khoản, sau đó bấm Thêm tài khoản.
  3. Thay vì chọn Outlook, hãy chọn Exchange.
  4. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào Tiếp theo. Bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu.
  5. Nhấp vào Đăng nhập.
  6. Kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3 – Đặt lại ứng dụng thư

đặt lại-ứng-dụng-thư-cửa-sổ-lịch

Lỗi 0x8000000b được khắc phục bằng cách đặt lại các ứng dụng Windows 10. Sau đó, hãy đảm bảo rằng ứng dụng email của bạn đang hoạt động bình thường.

  1. Nhấn vào biểu trưng Windows + I trên bàn phím của bạn và mở Cài đặt.
  2. Chạm vào Hệ thống, chọn Ứng dụng & Tính năng, sau đó bấm vào ứng dụng Thư.
  3. Nhấp vào Tùy chọn khác.
  4. Trong các tùy chọn nâng cao, hãy nhấp vào Đặt lại.
  5. Nhấn “Đặt lại” một lần nữa để xác nhận.
  6. Bây giờ bạn có thể đóng ứng dụng Cài đặt và quay lại màn hình.

Giải pháp 4 – Đăng ký lại ứng dụng thư

windows powershell

Nếu một ứng dụng cụ thể không hoạt động trên Windows 10, đăng ký lại ứng dụng đó cũng có thể giúp khắc phục mã lỗi 0x8000000b.

  1. Nhấp vào Tìm kiếm trên thanh tác vụ và nhập cmd.exe vào trường thích hợp. Khi bạn thấy kết quả, hãy nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
  2. Nếu bạn thấy UAC, hãy nhấp vào Có để tiếp tục.
  3. Trong hộp đen, nhập lệnh sau và nhấn Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage windowscommunications ứng dụng) .InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} “

Khi hoàn tất, hãy thoát khỏi cửa sổ nhắc lệnh và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 5 – Cho phép thư thông qua Tường lửa của Windows

Cho phép Ứng dụng Thư trong Tường lửa của Windows

Mã lỗi 0x8000000b có nghĩa là ứng dụng thư không thể kết nối với máy chủ Gmail IMAP. Đảm bảo tường lửa của bạn cho phép các kết nối gửi đi trên các cổng 993, 465 và 587. Một số chương trình chống vi-rút cũng có thể gây ra sự cố này, vì vậy hãy thử tạm thời tắt tính năng quét email để cho phép kết nối trực tiếp.

Để cho phép ứng dụng thư sử dụng Tường lửa của Windows:

  1. Quay lại Trung tâm Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows.
  2. Nhấp vào nút “Tường lửa và Bảo vệ Mạng”.
  3. Chọn “Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa” rồi chọn “Thay đổi cài đặt”.
  4. Trong danh sách các ứng dụng được phép, hãy đảm bảo bạn chọn hộp Riêng tư và Công khai cho ứng dụng Thư.

Giải pháp 6 – Tắt tường lửa của bạn

Tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Nếu lỗi 0x8000000b vẫn còn, bạn có thể thử tắt tường lửa và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở lại Windows Defender Center.
  2. Chuyển đến phần Tường lửa và bảo vệ mạng.
  3. Bây giờ hãy chọn cấu hình mạng và tắt Tường lửa của Windows.
  4. Bây giờ hãy thử khởi chạy ứng dụng Thư.
  5. Bạn có thể xóa và thêm tài khoản của mình nếu tài khoản chưa được đồng bộ hóa trước đó. Để thực hiện việc này, hãy tiến hành như sau:
  • Nhập Thư vào menu bắt đầu.
  • Sau khi nhấp vào ứng dụng, hãy điều hướng đến biểu tượng cài đặt.
  • Chọn tài khoản của bạn và nhấp vào Xóa tài khoản.
  • Sau đó, bạn có thể thêm lại tài khoản của mình.

Sự Tổng kết

Tôi hy vọng các bước khắc phục sự cố ở trên sẽ giúp bạn giải quyết lỗi Thư Windows 10 0x8000000b trên PC chạy Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn bằng cách để lại tin nhắn hoặc nhận xét cho chúng tôi bên dưới.

BẠN CÓ CÂU HỎI NÀO KHÔNG? Hãy thử công cụ này để sửa lỗi Windows và tự động tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.

Nội dung tương tự:

Cách đặt lại âm lượng ứng dụng và cài đặt thiết bị trong Windows 10

Hướng dẫn • 04/05/2022

KHUYẾN KHÍCH: Tải xuống công cụ này để giúp bạn sửa các lỗi Windows phổ biến một cách an toàn và tự động tối ...

Tăng tốc điện thoại của bạn: 9 điều thú vị để thử trong Android 10

Hướng dẫn • 01/04/2022

Lần đầu tiên, phiên bản Android mới nhất không được đặt theo tên một món tráng miệng. Google đã lấy trang này từ Microsoft ...

Tắt Microsoft Teams “Đồng đội của bạn đang cố gắng liên hệ với bạn”

Hướng dẫn • 25/04/2022

Nhận thông báo từ Microsoft Teams giúp bạn cập nhật những điều bạn bỏ lỡ hàng ngày. Nhưng đôi khi một số thông báo ...

Sạc điện thoại từ máy tính có an toàn không?

Hướng dẫn • 24/04/2022

Nội dung chính Sạc điện thoại từ máy tính có an toàn không? Sạc liên tục là gì? Trong cuộc sống hàng ngày, nhiều ...