Hướng dẫn - Cập nhật lần cuối 05/05/2022

Zoom là một trong những ứng dụng hội nghị truyền hình phổ biến nhất mà mọi người đang sử dụng ngay bây giờ. Tuy nhiên, sẽ có lúc bạn gặp phải các lỗi như mã lỗi 5000, 5003 và 5004. Cả ba vấn đề đều do sự cố kết nối. Người dùng khó kết nối với ứng dụng Zoom của họ và tham gia hoặc bắt đầu các cuộc họp video.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về cách khắc phục sự cố trên PC chạy Windows 10 và giúp bạn khắc phục sự cố.

Cách sửa mã lỗi thu phóng lỗi kết nối 5000, 5003 hoặc 5004

Thu phóng-Lỗi-Mã-5003-Không thể-Kết nối

Nhận được thông báo lỗi khi tham gia hội nghị truyền hình Zoom rất khó chịu. Nhưng tin tốt là bạn có thể tìm ra giải pháp để giúp bạn sửa chữa những sai lầm của mình và giữ cho các cuộc họp của bạn tiếp tục diễn ra. Dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể làm theo để kết nối với máy chủ Zoom. Làm quen với từng quy trình và xem liệu nó có phù hợp với bạn không.

Giải pháp số 1 – Tắt và bật lại thiết bị của bạn

Cách tắt và bật và tắt bộ định tuyến và thiết bị phát trực tuyếnTín dụng: bilahata / freepik

Nếu đó là sự cố kết nối, điều này sẽ giúp tắt và bật lại thiết bị của bạn, bao gồm cả bộ định tuyến Internet WiFI của bạn.

  • Tắt thiết bị và ngắt kết nối bộ định tuyến và modem.
  • Chờ ít nhất 1 phút trước khi kết nối lại bộ định tuyến và modem.
  • Bây giờ hãy bật thiết bị của bạn và khởi động lại Zoom.
  • Kiểm tra xem bây giờ bạn có thể kết nối với ứng dụng hay không.

Giải pháp # 2 – Tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn.

tắt bảo mật windows

Phần mềm chống vi-rút hiện có của bạn có thể khiến bạn không thể kết nối với Zoom. Nó có thể đang chặn kết nối, vì vậy tốt nhất bạn nên tắt nó trước và xem nó có khắc phục được lỗi hay không.

Bảo mật Windows

  • Nếu bạn đang sử dụng Bảo mật Windows, hãy chuyển đến menu Cài đặt.
  • Chọn Cập nhật & Bảo mật.
  • Nhấp vào Bảo mật Windows.
  • Đi tới phần “Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa”.
  • Nhấp vào Quản lý cài đặt.
  • Tìm bảo vệ thời gian thực và nhấp vào Tắt.

Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba

  • Nếu bạn đang sử dụng phần mềm của bên thứ ba, hãy tìm biểu tượng chống vi-rút của bạn trên thanh thông báo.
  • Nhấp chuột phải vào nó.
  • Chọn Tắt hoặc Dừng.

Khi mọi thứ trở lại bình thường, hãy đảm bảo bật phần mềm chống vi-rút của bạn để hệ thống của bạn không bị xâm phạm.

Giải pháp # 3 – Thêm Thu phóng làm trang web đáng tin cậy trong Windows 10

  • Trong thanh tìm kiếm, nhập Tùy chọn Internet.
  • Chọn Tùy chọn Internet hoặc Tùy chọn Internet.
  • Chuyển đến tab Bảo mật.
  • Chọn Trang web đáng tin cậy.
  • Nhấp vào Trang web.
  • Trong trường Thêm trang web này vào vùng, nhập Zoom.us.
  • Nhấp vào nút Thêm.
  • Nhấp vào Lưu hoặc OK.

Giải pháp # 4 – Cho phép mở rộng quy mô thông qua Tường lửa của Windows

Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa DiscordCài đặt tường lửa / Ursuperb

  • Trong thanh tìm kiếm, nhập Bảo mật Windows.
  • Chuyển đến phần Tường lửa và bảo vệ mạng.
  • Nhấp vào Cho phép ứng dụng vượt qua tường lửa.
  • Chọn Thay đổi cài đặt.
  • Tìm ứng dụng Thu phóng.
  • Kiểm tra Riêng tư và Công khai.
  • Bấm OK.

Có bất kỳ phương pháp nào ở trên giúp khắc phục mã lỗi Zoom 5000, 5003 và 5004 không? Những phương pháp nào khác đã giúp bạn giải quyết những vấn đề này? Chúng tôi rất muốn biết, vì vậy hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

Nội dung tương tự:

Cách khắc phục Google Pay không hoạt động trên điện thoại Android hoặc iPhone

Hướng dẫn • 19/05/2022

Khi thanh toán cho các giao dịch trực tuyến của bạn, tốt nhất là giữ thông tin của bạn ở chế độ riêng tư ...

Cách xóa và xóa dữ liệu bộ nhớ cache trên bảng điều khiển Xbox Series X / S

Hướng dẫn • 19/05/2022

Giống như bất kỳ thiết bị nào khác, bảng điều khiển Xbox Series X / S của bạn có thể chạy chậm và hoạt ...

Hack Yong Heroes (Mod Tiền/Mua sắm miễn phí) 1.6.6.001

Trò chơi • 19/05/2022

Tải phiên bản hack yong heroes đỉnh cao cho các tính năng free được thiết kế một cách chỉnh tru và đặc sắc cho ...

Tải Zombie Frontier 3 (Hack mở khóa All súng Mod full Vàng) 2.44

Trò chơi • 19/05/2022

Hack Zombie Frontier 3: Sniper FPS khi súng mới có giá rất cao, nếu bạn không muốn chờ đợi lâu hãy tải xuống bản ...