KHUYẾN KHÍCH: Tải xuống công cụ này để giúp bạn sửa các lỗi Windows phổ biến một cách an toàn và tự động tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.
Nếu bạn thấy mã lỗi 104101, 104103 hoặc 104114 khi cố gắng kết nối với Zoom trên PC chạy Windows 10, điều đó chỉ có nghĩa là có sự cố với máy chủ. Bạn có thể nhận được thông báo lỗi khi cố khởi chạy ứng dụng hoặc tham gia hangout,
“Không thể kết nối với dịch vụ của chúng tôi, vui lòng kiểm tra kết nối mạng của bạn và thử lại. Mã lỗi: 104101/104103/104114 ”
Như đã nêu trong thông báo lỗi ở trên, kết nối mạng của bạn có thể đang gây ra sự cố. Trong một số trường hợp, có sự cố với cài đặt hoặc tệp bộ đệm trên máy tính của bạn. Cuối cùng, đây cũng có thể là một vấn đề với máy chủ Zoom. Không cần phải nói, những lỗi kết nối máy chủ này cũng có thể xảy ra trên thiết bị di động trong cả ứng dụng iOS và Android.
May mắn thay, bạn có thể cố gắng giải quyết các mã lỗi này khi bạn nhìn thấy chúng trên điện thoại hoặc máy tính bảng cũng như trên PC chạy Windows 10/11. Hãy xem một số giải pháp bên dưới mà bạn có thể thực hiện để sửa Mã lỗi máy chủ thu phóng 104101, 104103 và 104114.
ĐỪNG BỎ LỠ: Ưu đãi trong thời gian có hạn cho máy tính xách tay Windows 10/11 mới nhất trên Amazon & walmart!
Cách khắc phục Mã lỗi kết nối máy chủ cuộc họp thu phóng 104101, 104103 hoặc 104114 trên PC chạy Windows 10/11 hoặc thiết bị Android và iOS
Trước khi cố gắng giải quyết Lỗi máy chủ thu phóng, bạn có thể muốn khởi động lại ứng dụng Thu phóng trên máy tính để bàn cho PC. Hầu hết các lời khuyên khắc phục sự cố đều khuyến cáo rằng bất kỳ ai cũng nên bắt đầu khởi động lại trước khi làm bất cứ điều gì khác. Đôi khi điều này có thể làm nên điều kỳ diệu để cập nhật kết nối nhanh chóng.
Phương pháp # 1 – Tắt và bật lại các thiết bị mạng, điện thoại hoặc máy tính của bạn
Nếu khởi động lại nhanh trong ứng dụng Thu phóng không hoạt động, bạn có thể cần phải tắt và bật lại máy tính và các thiết bị mạng của mình. Thao tác này sẽ không chỉ làm mới các quy trình của ứng dụng mà còn cả kết nối mạng của bạn.
- Tắt thiết bị và ngắt kết nối bộ định tuyến và modem.
- Chờ ít nhất 1 phút trước khi kết nối lại chúng và kết nối với Internet.
- Bật thiết bị của bạn và khởi động lại ứng dụng Thu phóng.
Phương pháp # 2 – Kiểm tra kết nối internet của bạn
Bạn có thể có tín hiệu mạng Internet Wi-Fi yếu, đây là lý do gây ra lỗi máy chủ hiển thị trong ứng dụng Zoom của bạn. Chạy kiểm tra tốc độ để xem liệu bạn có đủ băng thông để bắt đầu cuộc gọi Thu phóng hoặc phiên họp hội nghị video hay không. Bạn có thể cải thiện kết nối mạng Wi-Fi của mình bằng cách nâng bộ định tuyến lên, đặt thiết bị bên cạnh bộ định tuyến hoặc bỏ qua bộ định tuyến và kết nối trực tiếp với modem bằng cáp vật lý.
Nếu không có phương pháp nào trong số này cải thiện tín hiệu mạng của bạn, hãy liên hệ với ISP của bạn.
Phương pháp # 3 – Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút trong Windows 10
- Nhấp vào nút Bắt đầu và chuyển đến menu Cài đặt.
- Chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật.
- Chọn Bảo mật Windows.
- Nhấp vào Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa.
- Đi tới Quản lý cài đặt.
- Tìm kiếm các biện pháp bảo vệ theo thời gian thực. Chuyển nó thành Tắt.
Phương pháp # 4 – Cho phép Windows Firewall Scaling trên PC
- Khởi chạy Bảng điều khiển.
- Chuyển đến phần “Hệ thống và Bảo mật”.
- Chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
- Ở bên trái, nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
- Chọn Thay đổi cài đặt.
- Tìm Zoom và cho phép ứng dụng.
- Áp dụng các thay đổi.
Phương pháp # 5 – Xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng Zoom trên iPhone hoặc điện thoại Android.
- Mở menu cài đặt của thiết bị di động của bạn.
- Chuyển đến Ứng dụng.
- Chọn Quy mô.
- Chuyển đến bộ nhớ.
- Nhấp vào “Xóa bộ nhớ cache” và “Xóa dữ liệu”.
Phương pháp # 6 – Thay đổi cài đặt DNS
Hình ảnh do Microsoft cung cấp
- Mở bảng điều khiển.
- Đi tới Mạng và Internet.
- Chọn Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp.
- Tìm mạng của bạn và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn “Thuộc tính”.
- Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 hoặc TCP / IPv4.
- Nhấp vào Thuộc tính.
- Điều hướng đến máy chủ DNS ưa thích của bạn.
- Nhập 1111.
- Sau đó, truy cập máy chủ DNS thay thế và nhập 1001.
- Nhấp vào nút OK.
Có bất kỳ phương pháp nào ở trên hiệu quả với bạn không? Điều gì đã giúp khắc phục lỗi máy chủ Zoom của bạn? Bạn có thể cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
BẠN CÓ CÂU HỎI NÀO KHÁC? Hãy thử công cụ này để sửa lỗi Windows và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống một cách an toàn.
